Uppsalahem är en av de allt fler organisationer som väljer att minimera sin it-avdelning och låta en leverantör ta hand om tekniken. De har nyligen tecknat avtal med Steria som kommer att ta över all it-drift och –support, utom för verksamhetsnära applikationer.

Uppsalahem har tidigare haft hjälp av en extern konsult som arbetat med bland annat outsourcing av it-driften. Niclas Hedenskog kom in som ny it-chef under utvärderingsarbetet alldeles nyligen.

– Med Steria-avtalet köper vi it som en kapacitetstjänst och får en betydligt mer flexibel modell, och sänker inte minst våra kostnader, säger Niclas Hedenskog.

Parallellt med att it-driften läggs ut till Steria kommer it-organisationen att förändras. Den kommer att övergå till att arbeta närmare verksamheten. Befintlig it-personal kommer få förändrade roller och ansvarsområden i samband med outsourcingen.

Varför gör ni den här radikala omställningen?
– För oss var detta ingen radikal omställning utan ett naturligt steg för att kunna möta organisationens behov. It-avdelningen vill komma närmare verksamheten och vara ett rådgivande stöd i deras framtida behov av nya lösningar.

Varför valde ni Steria?
– Steria vann upphandlingen som genomfördes enligt LOU. Upphandlingsunderlaget lade stor vikt i ett frågeformulär för att hitta en samarbetspartner som kan hjälpa oss med att utveckla it-miljön framöver.

Avtalet är femårigt och värt 20 miljoner kronor.