Perstorp har gjort det. Astrazeneca och LKAB likaså. Listan på företag som tar ett nytt grepp kring sin business intelligence kan göras lång. Även om deras satsningar skiljer sig har de ett gemensamt syfte: informationen måste börja göra ännu mer nytta. Den måste bli ett tydligare och kraftfullare stöd för beslutsfattande och den måste ge en bättre helhetsbild av verksamheten och den omvärld företaget verkar i.
Hans Werner på analysföretaget Radar Group kallar det för den andra vågen inom business intelligence. Området har växt rejält de senaste tre fyra åren och fortsätter att växa, just nu med sju procent om året. Men utvecklingen har kommit in i en ny fas.
– Tidigare låg fokus mycket på de tekniska lösningarna och på att få ut den information som företaget behöver för sin affärsanalys. Nu handlar det om att göra den tillgänglig för fler i organisationen och mer användbar, säger han.
För att överhuvudtaget lyckas krävs till att börja med en övergripande strategi. Det är det som exempelvis Perstorp insåg för ett par år sedan när bolaget inrättade ett kompetenscenter för BI, en funktion i företaget som har till uppgift att se vilka business intelligence-initiativ som fanns ute i organisationen och sedan dra upp riktlinjer för hur dessa skulle bilda en helhet.
Problemet för Perstorp – liksom för många andra företag – var alltså inte avsaknad av beslutsstödsverktyg. Problemet var att det fanns flera lösningar i organisationen och att det saknades en gemensam strategi och ansvarsfördelning.
Eftersom business intelligence i sin bästa form är något som skär genom hela eller större delar av ett företag går det inte att lägga ansvaret på någon enskild funktion. För att skapa en helhetsbild utifrån den information som ett företags enskilda business intelligence-lösningar producerar krävs alltså ett helhetsgrepp även organisatoriskt, resonerar Perstorp.
Det är något både Hans Werner och Niklas Zandelin på analysföretaget Exido skriver under på. Hans Werner påpekar att det är mycket information som riskerar att gå förlorad i en miljö där det finns isolerade verktyg på olika håll i företagen.
Radar Group ser att de rena beslutsstödsleverantörerna som Cognos och Hyperion/Oracle tar många av de här andra vågen-affärerna.Andra hävdar att det inte är säkert att de är de som har bäst förutsättningar. Niklas Zandelin är en av dem. Han hävdar att det leverantörerna saknar – eller åtminstone inte fokuserar tillräckligt mycket på – är lösningar som ger tillräckligt samlade bilder av verksamheten och omvärlden.
– De vet att de borde arbeta mer på sådana lösningar, men säger i princip att de inte har haft tid att göra det.
Exido gör nu en analys av vilka leverantörer som gör vad. Det kan ge en bild av vilka leverantörer som bäst klarar att hänga med i den här andra vågen. Niklas Zandelin hävdar att det kanske inte är de som i dag sysslar med ren business intelligence utan i stället de företag som länge har sysslat med portaler för ledningsinformation.
Ett sådant företag är Strand Interconnect, som nyligen inrättade ett affärsområde för just business intelligence och cpm, corporate performance management.
– Vi ser ett stort intresse för att skapa lättbegripliga portallösningar där business intelligence-information i första hand presenteras som nyckeltal, olika beroende på vilken roll den anställde har, säger Tomas Bovin, försäljningsansvarig på Strand Interconnect.
Han ser inte business intelligence-leverantörerna som konkurrenter, även om han medger att de två områdena växer ihop. Strand Interconnect ägnar sig inte åt analysverktyg utan snarare åt presentationsverktyg som är sammankopplade med bakomliggande datalager.
– Det kommer alltid att finnas behov av tunga analysverktyg för ett fåtal controllers eller affärsutvecklare. Det vi ser nu är att företag vill få ut information i verksamheten så att de som fattar beslut har bättre underlag och kan agera snabbare, säger Tomas Bovin.
Hans Werner på analysföretaget Radar Group kallar det för den andra vågen inom business intelligence. Området har växt rejält de senaste tre fyra åren och fortsätter att växa, just nu med sju procent om året. Men utvecklingen har kommit in i en ny fas.
– Tidigare låg fokus mycket på de tekniska lösningarna och på att få ut den information som företaget behöver för sin affärsanalys. Nu handlar det om att göra den tillgänglig för fler i organisationen och mer användbar, säger han.
För att överhuvudtaget lyckas krävs till att börja med en övergripande strategi. Det är det som exempelvis Perstorp insåg för ett par år sedan när bolaget inrättade ett kompetenscenter för BI, en funktion i företaget som har till uppgift att se vilka business intelligence-initiativ som fanns ute i organisationen och sedan dra upp riktlinjer för hur dessa skulle bilda en helhet.
Problemet för Perstorp – liksom för många andra företag – var alltså inte avsaknad av beslutsstödsverktyg. Problemet var att det fanns flera lösningar i organisationen och att det saknades en gemensam strategi och ansvarsfördelning.
Eftersom business intelligence i sin bästa form är något som skär genom hela eller större delar av ett företag går det inte att lägga ansvaret på någon enskild funktion. För att skapa en helhetsbild utifrån den information som ett företags enskilda business intelligence-lösningar producerar krävs alltså ett helhetsgrepp även organisatoriskt, resonerar Perstorp.
Det är något både Hans Werner och Niklas Zandelin på analysföretaget Exido skriver under på. Hans Werner påpekar att det är mycket information som riskerar att gå förlorad i en miljö där det finns isolerade verktyg på olika håll i företagen.
Radar Group ser att de rena beslutsstödsleverantörerna som Cognos och Hyperion/Oracle tar många av de här andra vågen-affärerna.Andra hävdar att det inte är säkert att de är de som har bäst förutsättningar. Niklas Zandelin är en av dem. Han hävdar att det leverantörerna saknar – eller åtminstone inte fokuserar tillräckligt mycket på – är lösningar som ger tillräckligt samlade bilder av verksamheten och omvärlden.
– De vet att de borde arbeta mer på sådana lösningar, men säger i princip att de inte har haft tid att göra det.
Exido gör nu en analys av vilka leverantörer som gör vad. Det kan ge en bild av vilka leverantörer som bäst klarar att hänga med i den här andra vågen. Niklas Zandelin hävdar att det kanske inte är de som i dag sysslar med ren business intelligence utan i stället de företag som länge har sysslat med portaler för ledningsinformation.
Ett sådant företag är Strand Interconnect, som nyligen inrättade ett affärsområde för just business intelligence och cpm, corporate performance management.
– Vi ser ett stort intresse för att skapa lättbegripliga portallösningar där business intelligence-information i första hand presenteras som nyckeltal, olika beroende på vilken roll den anställde har, säger Tomas Bovin, försäljningsansvarig på Strand Interconnect.
Han ser inte business intelligence-leverantörerna som konkurrenter, även om han medger att de två områdena växer ihop. Strand Interconnect ägnar sig inte åt analysverktyg utan snarare åt presentationsverktyg som är sammankopplade med bakomliggande datalager.
– Det kommer alltid att finnas behov av tunga analysverktyg för ett fåtal controllers eller affärsutvecklare. Det vi ser nu är att företag vill få ut information i verksamheten så att de som fattar beslut har bättre underlag och kan agera snabbare, säger Tomas Bovin.
(
Den här artikeln har 0 kommentarer:
Molnigt på idg.se?
