Visst finns det risker med sociala nätverksajter. Men för den som sköter korten rätt ska det inte vara någon fara.
Delta aktivt, för att ta del av den sociala erfarenheten - men se till att skapa vettiga regler och effektiv styrning av användandet, lyder tipset från analytikerna på Gartner som laddar upp för sin Portals, Partner and Collaboration Summit i London i september. 

Hur regelverket för sociala sajter ska se ut varierar från fall till fall, beroende på vilken tillämpning det gäller och vilka som ingår i communitien.
- Innan du kan sätta upp policier för användandet av den sociala tillämpningen måste du förstå vad det innebär att delta och hur frågor om förtroende och tillit regleras inom ramen för den specifika communitien, säger Gartners Anthony Bradley i ett pressmeddelande. 

Han råder således företag att analysera all närvaro på sociala sajter ur tillitssynpunkt och formulera en egen ”tillitsmodell”. En sådan bör först och främst innehålla en grundlig definition av communtien och dess mest utmärkande egenskaper. Dessutom bör den redogöra för vilka potentiella fördelar, nackdelar och risker närvaro kan leda till samt en översyn för vilka regler som gäller inom communtien, exempelvis vad gäller skydd av medlemmarna och spridning av publicerat material. 

Tänk dock på att inte styra för hårt! Det gäller inte minst för företag som satsar på att starta en egen community.
- När det gäller strategier för styrning av sociala sajter gäller får man inte fokusera allt för hart på kontroll och restriktioner, för då riskerar man att gå miste om de möjligheter som ligger i att bygga en dynamisk, självgående community. Överdrivet restriktiva policier kan hindra communitiens tillväxt och fälla hela satsningen, säger analytikern Nick Drakos som betonar vikten av att hitta rätt balans mellan frihet och kontroll
- Detta är avgörande för communitiens tillväxt och måste ses over löpande. 

Sist men inte minst är det viktigt att ha en generell policy för hur användare förväntas bete sig på nätet - som ligger i linje med verksamhetens etiska principer i stort. De anställda måste vara medvetna om att sådant de postar i eget namn på nätet i förlängningen kan påverka företagets rykte.