CS har varit i kontakt med flera personer som varit kunder hos Comitnet samt företag som har fått ta över kunder som inte varit nöjda med Comitnets arbetsmetoder.

- Problemen består först och främst i att domännamn som Comitnet registrerar åt sina kunder inte ägs av deras kunder utan av Comitnet. Det medför att när kunderna säger upp avtal med Comitnet har de inga domännamn kvar. Slutkunden har ingen som helst rätt till sitt domämnnamn, säger Martin Leandersson på Nameisp.com, som fått ta över många av de missnöjda kunderna.

Enligt honom har 10 000 småföretag domäner registrerade i Comitnets namn.

Förfarandet bryter också mot Nic-se:s regler.

- Att ombudet registrerar domännamnet på sig i stället för på innehavaren är inte förenligt med ombudsavtalet och de administrativa föreskrifterna för ombud, säger Nic-se:s vd, Per-Olof Josefsson.

Comitnet arbetar så här för att ge kunderna en totallösning.

- Vi tar på oss registreringen för att erbjuda kunderna en helhetslösning där det ingår att registrera domänen, säger Comitnets säljchef, Lars Moberg.