SigneratDet är lite osäkert hur gammalt det amerikanska säljtricket FUD egentligen är, men hur som helst är begreppet djupt förknippat med IBM. FUD står för Fear, Uncertainty, Doubt, det vill säga rädsla, osäkerhet och tvivel.
En av dem som fått känna på det är Gene Amdahl när han hoppade av från IBM, började bygga egna stordatorer och konkurrera med sin forna arbetsgivare.
När någon kund till IBM började yra om att gå över till att köpa datorer från Amdahl var IBM-säljarnas budskap tydligt: ”om du stannar hos oss är tillvaron mycket ljus, men att lämna oss är liktydigt med att börja en vandring i mörker”. Och vem vill påbörja en sådan vandring?
Jag är bra nyfiken på om FUD-metoden fortfarande är i bruk och hur frekvent den är. Förmodligen vet ingen, men det jag vet är att företag som varit trogna IBM-kunder, i typ trettio år, och får för sig att byta ut sina Notesapplikationer ligger lågt.
De väljer att kalla projekten för något annat för att inte drabbas av rädsla, osäkerhet och tvivel. Användningen av FUD-metoden i Sverige nådde sannolikt sin höjdpunkt när Apple en kort period på 1980-talet försökte slå sig in på traditionella verkstadsföretag.
I upplägget kunde datachefen få en betald Parisweekend med frugan, toppad med bra biljetter på operan och femrätters båda kvällarna. Applesäljarna trampade rätt in på IBMs planhalva för relationssälj. Svaret blev FUD på bred front.
En gång i tiden var också Microsoft måltavla för FUD. Pc-revolutionen var ju att vända upp och ned på den förhärskande modellen. Flytta kraften från de centrala stordatorerna ut till användarnas skrivbord.
Datachefer trogna IBM fnös föraktfullt om leksaksdatorer och för att inte drabbas av FUD körde teknikerna Windowsservrar i lönndom – under skrivborden. När Linux och öppen källkod börjar dyka upp vara det Microsofts tur att använda FUD-metoden.
I fortsättningen är det stora molnet som gäller och det är uppenbart att företag som börjar köra applikationer från Google kan räkna med rädsla, osäkerhet och tvivel.
Har ni koll på
alla licensvillkor för de program ert företag använder? I så fall grattis, för här finns pengar att tjäna! Hur man gör berättar vi i det här kompendiet om licenshantering.
Kostnadsfri beställning, ladda hem pdf!
I takt med att
användarna blir allt mobilare och att de får fler och fler sätt att koppla sig till företagets nätverk blir det också svårare att administrera it-miljön. Ett sätt att lösa problemen och öka användarnas produktivitet är att använda mobil Wan-optimering. Läs mer här om hur tre företag använt mobil WAN-optimering. Ladda hem pdf!
Att erbjuda självbetjäning är
ett effektivt sätt att skapa direkt ekonomisk nytta i företaget, genom ekonomiska besparingar i bemannad support - men även indirekt, genom att öka servicenivån till användarna. Ta del av detta whitepaper för 7 konkreta steg, från strategi via kommunikation och rutiner till mätbarhet. Ladda hem pdf!
Det gick inte helt utan gnissel, sjösättandet av Nasdaq OMX:s nya handelssystem i måndags. Men it-chefen Carl-Magnus Hallberg är ändå nöjd. Och lättad.
Dagens fråga
Var hamnar ditt IT-fokus under 2010?
@J_Blom @_TechTalk ställde en fråga. Så svarade jag: Magkänsla är bra att ha, men kanske inget man fattar avgörande beslut på.
@ThomasJakobsson @_TechTalk ställde en fråga. Så svarade jag: Tweeta ditt svar här...
@TimmerMicke @_TechTalk köp macar till hela gänget. Det gjorde vi. Och sparade hur mycket tid som helst i minskat strul. Och nej, jag säljer inte mac.
säkert operativsystem
| 2010-02-10 07:11- PC för Alla: