Analysföretaget Gartner spår att hyrtjänster för affärssystem ökar i värde med 27 procent till 6,4 miljarder dollar i år. Under de kommande åren spås en fördubbling av marknaden.

– Kundernas tidigare oro för säkerhet, responstider och tillgänglighet har minskat i takt med att hyrtjänster har mognat, säger Sharon Mertz, analytiker på Gartner.

Samtidigt blir antalet leverantörer inom segmentet fler.
Trenden drivs av kundernas vilja att minska investeringarna för att få loss tillgångar i balansräkningen och ökad tillgänglighet på bredbandstjänster. Dessutom växer efterfrågan på tjänster som snabbt möter specifika affärsbehov.

Även andra nischer inom hyrtjänster ökar snabbt. Omsättningen för kontorsprogram på kran fördubblas varje per år, liksom verktyg för innehållshantering. Kommunikations- och grupprogram och kundvårdssystem växer också snabbt. Kundvård som hyrtjänst spås öka till mer än 1,7 miljarder dollar i omsättning 2008, för att växa till 3,2 miljarder dollar i omsättning fram till år 2012.