Ciscos produktsvit Telepresence för videokonferenser lanserades våren 2007. Det har snabbt blivit en succé för den amerikanska leverantören. Hittills har drygt 1 000 system installerats världen över och affärsenheten är den snabbast växande i Ciscos historia, uppger företaget.

– Det riktigt nya är att Telepresence ger en videokonferensupplevelse som är precis som ett verkligt möte. Därmed blir det möjligt att ersätta många affärsresor, säger Bengt Lundgren, vd på Cygate, ett dotterbolag till Telia som arbetar med systemintegration.

– För Teliasonera internt var återbetalningstiden för den första investeringen i Telepresence kortare än sex månader. Då har vi huvudsakligen räknat med sänkta resekostnader. Till det kommer effektivitetsvinster för personalen, säger han.

Inom fem år finns det, enligt Bengt Lundgren, en Telepresence­studio i varje land där Telia­sonera har verksamhet.

– Företag med över 150 miljoner kronor i omsättning kommer att skaffa Telepresence, säger han.

Cisco har på kort tid gjort drastiska besparingar internt på sina utgifter för resor. Företaget räknar med att ha kapat kostnaderna med 20 procent fram till 2010. Hittills, efter ett och ett halvt år med Telepresence, har Cisco sparat 279 miljoner dollar i sänkta resekostnader.

– Vi räknar med en dramatisk expansion för Telepresencetrafik de närmaste åren och att den samlade trafikvolymen 2010 motsvarar hela internettrafiken 2000, säger Kristian Hedman på Cisco.

Produktnamnet Telepresence har fått ett så stort genomslag att det har börjat användas som en generell term för nästa generations videokonferenssystem.

Ett exempel är norska Tandberg, en av världens ledande leverantörer av videokonferenssystem, som har börjat använda ordet telepresence för sina produkter.

Trots att Tandberg är en konkurrent hyllar företaget Ciscos svit.

– För företagsmarknaden tror jag att Ciscos strategi håller och kommer att hjälpa till att stimulera videokonferensutvecklingen, säger Allan Björnstad, teknisk chef på Tandberg.

Cisco har länge varit ensamma med sin produkt, men nu kommer just Tandberg med nya system, liksom HP och en rad andra leverantörer.

Den stora förloraren är flygindustrin.

– Telepresence är ett hot mot flygbranschens trafik­volymer om it-industrin lyckas, säger Mats Sigurdson, chef för Luftfartsverkets enhet flygmarknad.

– Om Ciscos prognos är allmängiltig, att 20 procent av affärsresandet försvinner, så får flera flygbolag kämpa för sin överlevnad.