Lägg inte alla äggen i samma korg och sätt upp delmål. Det är tipsen från Hellen Wohlin Lidgard på Pointer.
– I en större BI-upphandling är det viktigt att sätta upp delmål, så att det inte blir för omfattande projekt.

Ska du köpa användarverktyg är första steget en behovsanalys. Ta grundligt reda på vad olika avdelningar behöver. Sätt ihop en projektgrupp med folk från IT, ekonomi, ledning och verksamhet.
– Och lyft fram vad som är viktigast i kravspecen. Användarvänlighet? Prestanda? Support? Tänk långsiktigt, var befinner ni er om fem år, säger Hellen Wohlin Lidgard.

Nästa steg är att skicka ett underlag med frågor till 5–10 leverantörer. Detta ska utgå från kravspecen. Bifoga även teknisk information om din IT-miljö.

Utifrån svaren gallrar du fram tre som du bjuder in till workshop.
Innan de demonstrerar sina lösningar kan du skicka dem data ur exempelvis ert affärssystem. Då blir det lättare att relatera till vad de visar upp.
– Under demonstrationerna kan det lätt bli tycke och smak, att ett visst gränssnitt är bättre eller att någon av tillverkarnas representanter eller säljare är trevligare. Det ska inte påverka urvalet. Man ska välja den som uppfyller kravspecen bäst!

Stirra
dig sedan inte blind på investeringen.
– Ta reda på totalkostnaden, inklusive licenser och support. Och förhandla tufft. Det lönar sig!

Vilka är fallgroparna?
– Det kan ta tid att implementera en lösning, och det kan vara svårt att få användarna att vänja om sig. Ledningens stöd är också viktigt – vd kan inte fortsätta använda gamla Excel­ark, avslutar hon.