I torsdags meddelade danska pc-tillverkaren Zepto – som är noterat på Köpenhamnsbörsen – ett katastrofalt resultat för 2008. Prognoserna var hårt uppvridna, med en förväntad omsättning på nära 400 miljoner kronor.

Istället kom omsättningen att landa på 250 miljoner kronor. Företaget gjorde därmed en förlust på 21 miljoner kronor.

Frågetecknen hopade sig när Zepto i Sverige i förra veckan slutade svara i telefonen. Förre Sverige-ägaren Martin Baaz-Lindquist kommenterade situationen med att han "visste att de skulle göra dåligt resultat, men det här är ett underskott de inte fixar. De har inte den likviditeten".

Thomas Strauss är global försäljningschef för Zepto. Han tillträdde i oktober. Han har läst it24:s artikel, och bekräftar att företaget går igenom en tuff period.

– Det ni skriver är rätt. Omsättningen har inte gått som förväntat. Vi agerade redan i början på oktober och såg då över antalet anställda. Problemen började när vår gamla leverantör blev sen med leveranser. Vi hade stor tillgång på order, men hade svårt att leverera. Nu har vi bytt leverantör. Sedan kom finanskrisen, och då fick vi ytterligare problem.

Hur ser det ut nästa år?
– Det ser inte bättre ut 2009. Vi tror tvärtom att det blir sämre, och det är därför vi har gjort de här förändringarna och sett över våra fasta utgifter. Vi jobbar annorlunda nu och kommer snart att kunna erbjuda färdigkonfigurerade datorer. Det gör det lättare för kunderna.

Varför svarar ingen i telefonen i Sverige?
– Vi har haft en del sjukfrånvaro de senaste 14 dagarna. Sedan har en av de anställda varit på semester. Ringer man nu ska allt gå bra.

Vad händer med Zepto i Sverige?
– Det är samma, samma sak. Vi lanserar en ny hemsida i Danmark på fredag. Så snart vi är säkra på den kommer vi lansera den i Sverige. Vi fortsätter satsa på Sverige. Vi hoppas på en bättre marknad där. Särskilt för försäljning av LCD-skärmar, som vi haft stor succé med i Danmark. Datorer har vi haft större problem med.

Hur många har fått sluta?
– Totalt har ungefär 25 personer fått gå, av totalt 100 personer. I Sverige är det bara en som fått lämna. Vi hade förut verksamhet i 19 länder. Nu har vi ändrat det. Vi hann helt enkelt inte ta hand om allt. Det är bättre att koncentrera sig på tre-fyra utländska marknader. Nu finns vi i Tyskland, Sverige, Finland, Norge och Danmark.

Varför finns ni kvar i Sverige?
– För det första är det våra grannar, för det andra är det ett land vi fortfarande har stor omsättning.

Vad händer med den svenska supporten?
– De som ringt tidigare kan ringa igen, telefonen är öppen.

Varför lägger ni ner internationellt?
– Det har gått bra på de marknader där vi kunnat hantera våra kunder. Men 19 länder var för mycket. Det beror på de personer som var här förut. Det är lätt att öppna en hemsida i ett land, men att leverera supporten och följa upp är svårt. Där har de tagit i för mycket. Jag började i oktober och har uppgiften att rensa upp i det här och göra om de här sakerna.

Hur ser framtiden ut?
– Det ser bra ut. Jag tror på det. Vi har fortfarande en fin produkt. Det som varit problemet är att Zepto jobbat för mycket på att sprida ut sig istället för att koncentrera sig på de marknader där de redan är starka. När tiderna går bra är det lätt att expandera. Men när tiderna ändrar sig börjar problemen komma.

Förra Sverige-ägaren Martin Baaz-Lindquist säger att ni inte klarar av underskottet. Vad säger du om det?
– Det står för honom. Bankerna har full tillit till det vi gjort. Vi kommer att klara det.