Våra senaste
toppartiklar

- IDG.se:

kretskort

Övervakning
till reapris


- Computer Sweden:

plånbok med id

Svenska id-handlingar
guldgruva för bedragare


- TechWorld:

Pia Gruvö

"Få känner till
vår verksamhet"


"Copyswede var
säkert jättebra
- på 1900-talet"

EU behöver modernisera reglerna för privatkopieringsavgifter. Det säger EU-parlamentarikern Cecilia Wikström.

I fokus just nu
DAB
Tor

- IT24:

FS Datas haveri orsakar kundavhopp

Pendosoft är en av de cirka 20 000 sajter som drabbas av FS Datas haveri. Bolaget har ett bokningssystem för sex olika restauranger, däribland Djurgårdsbrunns värdshus.

I morse klockan 8.45 fick Pendosofts vd Peder Dinkelspiel ett samtal från en kund att man inte kom åt sajten.

– Vi har ringt sedan 8.46 och försökt få ett svar på vad som händer. I över tre timmar har de inte skickat ut någon information. Det är helt sjukt, säger Peder Dinkelspiel.

Peder Dinkelspiel uppger att det var först för tjugo minuter sedan det kom upp information på FS Datas sajt att störningarna beror på elavbrott i Helsingborg.

– Det är inte konstigt att man har störningar, men det är inte okej att man inte informerar sina kunder. Det hade räckt med att de skickar ut ett mejl så att vi i sin tur kan informera våra kunder, säger Peder Dinkelspiel.

Peder Dinkelspiel förklarar att FS Data har haft ”störningar en massa gånger” och det senaste var för ett par månader sedan.

– Jag är väldigt trött på deras agerade. Jag kommer att lämna FS Data, säger Peder Dinkelspiel och fortsätter:

– Vi är ingen stor kund och det här kommer inte få dem och gråta, men känns som en nödvändig markering.

Kommer ni att göra några kompensationsanspråk?
– Jag vet att det är lönlöst. Jag förstår att man kan drabbas av störningar och det handlar inte om det. Det är hanteringen av problemet som är under all kritik. 

- De vill inte blotta sig inför sina kunder, men det är nödvändigt för att vi ska kunna informera våra kunder.



Whitepaper


Molnet: Allt du behöver veta

Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg.
Vi har nolltolerans mot inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande. Även poänglösa datorkrigsinlägg och inlägg som är off topic tas bort. Brott mot reglerna kan leda till permanent avstängning.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla idg.se@idg.se

Läs mer om vår policy i diskussionsforum


Så blir ni bättre på krishantering

Aktuella jobb

Utvalda whitepaper

Guiden till outsourcad IT-säkerhet
Gör företagets hela kunskapsbank sökbar
Kontexten bygger kundupplevelsen

Nyhetsbrev

Anmäl dig till vårt dagliga nyhetsbrev!

Morgonens viktigaste it-nyheter och Dagens Dilbert

Please don't insert text in the box below! Please don't insert text in the box below! Villkor

Nyheter

- TechWorld:

Malware-varning

Framtidens malware
kan sänka samhället


- M3:

coola prylar

Vinnarna korade: Det här
är årets 10 coolaste prylar


- IDG.se:

"Sony borde fatta att mejl kan läcka"


- IDG.se:

kretskort

Övervakning
till reapris

- IDG.se:

smartphone med e-post

Snart blir det busenkelt att kryptera mejl


- Computer Sweden:

plånbok med id

Svenska id-handlingar
guldgruva för bedragare


- Computer Sweden:

Efter ödleattacken: "Telia gömde sig bakom tomma fraser"


- TechWorld:

Dont worry-skylt

5 saker du inte behöver oroa dig över 2015

- IDG.se:

Smiley

Så använder
världen emojis


- M3:

Android

"Android 5.1 släpps i februari"


- IDG.se:

Cryptophone

Så fungerar Cryptophone


- Internetworld:

Julia Skott

Om du twittrar i skogen och ingen hör


- IDG.se:

Här är scenen Nordkorea inte vill att du ska se


- TechWorld:

verktyg

Bing-baserat verktyg hjälper utvecklare

- TechWorld:

Pia Gruvö

"Få känner till
vår verksamhet"


- MacWorld:

iphone med eu-flagga

Apple inför nya momsregler på App store


- IDG.se:

Nasa vill till Venus – med luftskepp


- IDG.se:

14 bevis på att teknik inte alltid är så jäkla enkelt


- IDG.se:

Facebook: Dina bilder är helt enkelt usla


"Copyswede var
säkert jättebra
- på 1900-talet"

EU behöver modernisera reglerna för privatkopieringsavgifter. Det säger EU-parlamentarikern Cecilia Wikström.

Nyhetsbrev
Kontakta oss
Postadressen är:
IDG.se, Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm

Telefon (växel): 08-453 60 00

Ansvarig utgivare: Carl Grape


 

Om IDG.se
Copyright © International Data Group