Våra senaste
toppartiklar

- Computer Sweden:

Öppet format standard i Storbritannien


- Computer Sweden:

Stort säkerhetshål upptäckt hos Wordpress


- Computer Sweden:

Svenska skattepengar för hundratals miljoner till Apple


- Computer Sweden:

keyboard

Populärt program spårar dig på nätet – utan att du vet om det


- IT24:

FS Datas haveri orsakar kundavhopp

Pendosoft är en av de cirka 20 000 sajter som drabbas av FS Datas haveri. Bolaget har ett bokningssystem för sex olika restauranger, däribland Djurgårdsbrunns värdshus.

I morse klockan 8.45 fick Pendosofts vd Peder Dinkelspiel ett samtal från en kund att man inte kom åt sajten.

– Vi har ringt sedan 8.46 och försökt få ett svar på vad som händer. I över tre timmar har de inte skickat ut någon information. Det är helt sjukt, säger Peder Dinkelspiel.

Peder Dinkelspiel uppger att det var först för tjugo minuter sedan det kom upp information på FS Datas sajt att störningarna beror på elavbrott i Helsingborg.

– Det är inte konstigt att man har störningar, men det är inte okej att man inte informerar sina kunder. Det hade räckt med att de skickar ut ett mejl så att vi i sin tur kan informera våra kunder, säger Peder Dinkelspiel.

Peder Dinkelspiel förklarar att FS Data har haft ”störningar en massa gånger” och det senaste var för ett par månader sedan.

– Jag är väldigt trött på deras agerade. Jag kommer att lämna FS Data, säger Peder Dinkelspiel och fortsätter:

– Vi är ingen stor kund och det här kommer inte få dem och gråta, men känns som en nödvändig markering.

Kommer ni att göra några kompensationsanspråk?
– Jag vet att det är lönlöst. Jag förstår att man kan drabbas av störningar och det handlar inte om det. Det är hanteringen av problemet som är under all kritik. 

- De vill inte blotta sig inför sina kunder, men det är nödvändigt för att vi ska kunna informera våra kunder.



Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg.
Vi har nolltolerans mot inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande. Även poänglösa datorkrigsinlägg och inlägg som är off topic tas bort. Brott mot reglerna kan leda till permanent avstängning.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla idg.se@idg.se

Läs mer om vår policy i diskussionsforum

Rekryterar just nu

Utvalda whitepaper

HR + Mobilitet = sant
Säljavslut med molnet
Från klick till snack till affär

Nyhetsbrev

Anmäl dig till vårt dagliga nyhetsbrev!

Morgonens viktigaste it-nyheter och Dagens Dilbert

Please don't insert text in the box below! Please don't insert text in the box below! Villkor

Nyheter

- Computer Sweden:

Så mycket växer molnet


- Internetworld:

Han är rikare än Googles grundare


- Computer Sweden:

Datasjöar är nästa stora grej


- Internetworld:

Luft under vingarna för Twitter

- Computer Sweden:

Franskt ramaskri mot HP


- MacWorld:

Instagram släpper Snapchatkonkurrent


Nya modeller av Macbook Pro släppta

EXTRA Erbjuder något snabbare processorer och mer arbetsminne som standard.


- Computer Sweden:

Office 365 är en miljardaffär

- Computer Sweden:

Öppet format standard i Storbritannien


- Internetworld:

E-handlare blåste hundratals svenskar


- Computer Sweden:

Samarbete ska förenkla Hadoop


- Internetworld:

Uber får konkurrens i Stockholm


Kodsnack avsnitt 61 - TechWorld:

Kodsnack: Sommar och spelterräng


- PC för Alla:

Microsoft hånar
Siri i ny reklamfilm

Apple köper upp hyllad Podcast-app

iPHONE-APP Elektronikjätten betalar motsvarande 205 miljoner kronor för rättigheterna till appen Swell.


- Computer Sweden:

Sarkasmer krånglar till textanalys


- Computer Sweden:

Spelstudion reste sig ur Grin-askan


- TechWorld:

Erbjuder 750 000 för att knäcka Tor


- PC för Alla:

Pirate Bay satsar mobilt


- Computer Sweden:

Så ser succéprognosen ut för mobilspelmarknaden

Nyhetsbrev
Kontakta oss
Postadressen är:
IDG.se, Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm

Telefon (växel): 08-453 60 00

Ansvarig utgivare: Carl Grape



Om IDG.se
Copyright © International Data Group
Sök efter artiklar och produkter: