Våra senaste
toppartiklar

- M3:

"Som att dra
naglarna över
en griffeltavla"


- CS Jobb:

Han är projektledare
för Star Wars


- Computer Sweden:

"Apple-rapport visar
pyspunka på plattor"



- IT24:

FS Datas haveri orsakar kundavhopp

Pendosoft är en av de cirka 20 000 sajter som drabbas av FS Datas haveri. Bolaget har ett bokningssystem för sex olika restauranger, däribland Djurgårdsbrunns värdshus.

I morse klockan 8.45 fick Pendosofts vd Peder Dinkelspiel ett samtal från en kund att man inte kom åt sajten.

– Vi har ringt sedan 8.46 och försökt få ett svar på vad som händer. I över tre timmar har de inte skickat ut någon information. Det är helt sjukt, säger Peder Dinkelspiel.

Peder Dinkelspiel uppger att det var först för tjugo minuter sedan det kom upp information på FS Datas sajt att störningarna beror på elavbrott i Helsingborg.

– Det är inte konstigt att man har störningar, men det är inte okej att man inte informerar sina kunder. Det hade räckt med att de skickar ut ett mejl så att vi i sin tur kan informera våra kunder, säger Peder Dinkelspiel.

Peder Dinkelspiel förklarar att FS Data har haft ”störningar en massa gånger” och det senaste var för ett par månader sedan.

– Jag är väldigt trött på deras agerade. Jag kommer att lämna FS Data, säger Peder Dinkelspiel och fortsätter:

– Vi är ingen stor kund och det här kommer inte få dem och gråta, men känns som en nödvändig markering.

Kommer ni att göra några kompensationsanspråk?
– Jag vet att det är lönlöst. Jag förstår att man kan drabbas av störningar och det handlar inte om det. Det är hanteringen av problemet som är under all kritik. 

- De vill inte blotta sig inför sina kunder, men det är nödvändigt för att vi ska kunna informera våra kunder.


Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg.
Vi har nolltolerans mot inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande. Även poänglösa datorkrigsinlägg och inlägg som är off topic tas bort. Brott mot reglerna kan leda till permanent avstängning.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla idg.se@idg.se

Läs mer om vår policy i diskussionsforum

Utvalda jobb

Utvalda whitepaper

Hackarnas strategiska mål
Testa agilt
Virtualisera smart

IDG.se-nyheter via mejl


Nyheter

- Computer Sweden:

HP skyller på
skit bakom
spakarna


- MacWorld:

Hur många enheter kan en Mac Pro hantera?


- M3:

Lampa tjuvlyssnar och lägger upp samtalen på nätet


Så ställer frakten till det för Amazon

E-handel Höga fraktkostnader är ett växande problem för nätjätten Amazon, som nu satsar på Sverige.

Microsoft gick bättre än väntat

Nyheter Microsoft rapporterar lägre vinst än samma kvartal förra året, men resultatet slår ändå förväntningarna.


- CS Jobb:

Så mycket tjänar projektledarna


- MacWorld:

Hård kritik mot Apples säkerhetstänk


- PC för Alla:

Här är Facebooks nya presstjänst

- Internetworld:

"Resan som är lajket värt"


- M3:

"Som att dra
naglarna över
en griffeltavla"


- CS Jobb:

Han är projektledare
för Star Wars


- Computer Sweden:

Heartbleed får jättarna att öppna plånboken


- IDG.se:

Världens mäktigaste röntgenlaser


- M3:

Roota Androiden: Pac Rom ger det bästa av två världar

- TechWorld:

Vad händer efter molnet?


- Computer Sweden:

Säpo vill använda trojaner


- Computer Sweden:

Podcast: "Operatörernas största miss"


"Därför måste Microsoft leva som de lär"

Ledare "Det finns gott om smidigare alternativ för virtualisering och det saknas som bekant inte utmanare till Office", skriver Jörgen Lindqvist.


- Computer Sweden:

"Apple-rapport visar
pyspunka på plattor"


- Computer Sweden:

Robot norpade lägenheter i bostadskö

Nyhetsbrev
Kontakta oss
Postadressen är:
IDG.se, Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm

Telefon (växel): 08-453 60 00

Ansvarig utgivare: Carl Grape



Om IDG.se
Copyright © International Data Group
Sök efter artiklar och produkter: