Efter flera månaders förseningar blev slutligen Arbetsförmedlingens upphandling om privata jobbcoacher klar den 20 maj. Totalt kom det in 1151 anbud, varav 183 inte uppfyllde kvalificeringskraven.

I måndags gick startskottet för de privata jobbcoacherna i landet. På Arbetsförmedlingens webbplats finns en sökfunktion, där arbetslösa kan få information om jobbcoacher och på vilka orter de finns.

Kruxet är att sökfunktionen ännu inte är heltäckande. En fjärdedel av leverantörer finns inte med, enligt Anne Odergren, avdelningschef för kompletterande aktörer på Arbetsförmedlingen.

Därutöver innehåller söktjänsten en mängd barnsjukdomar, som exempelvis felaktiga uppgifter om orter och annan relevant kontaktinformation.

Men att det ska vara en miss från Arbetsförmedlingens sida vill inte Anne Odergren hålla med om.

Enligt Anne Odergren gick Arbetsförmedlingen tidigt ut med information till leverantörerna om att det måste fyllas i en tjänstedeklaration som skulle ha lämnats in den 3 juli. Och då har vissa leverantörer valt att lämna in den efter semestern.

Arbetsförmedlingen har ett 10-tal personer som granskar deklarationerna och därefter matas uppgifterna in i söksystemet.

– Vi granskar varje deklaration för att vara säkra på att det är rätt kvalitet, men även att uppgifterna stämmer överens med avtalet. Ibland överensstämmer de inte och då har vi fått ringa upp och begära in kompletterande uppgifter, säger hon.

Att de leverantörer som finns med från början ska få konkurrensfördelar tror inte Anne Ordergren på utan hävdar motsatsen. 

– Många små aktörer har varit positiva till detta. De får en möjlighet att visa vad de kan erbjuda och får då jämställda förutsättningar, säger Anne Ordergren, som tillägger att det inte har gjorts några kompensationsanspråk.

Coachcentrum är ett av företagen som har funnits med från början i Arbetsförmedlingens söktjänst. 

Företaget har coachförmedling på 54 orter och i söksystemet hade Arbetsförmedlingen lagt ett fåtal orter fel vid starten. Trots att uppgifterna fanns med i tjänstedeklarationen, enligt Gunilla Lundqvist, vd på Coachcentrum. 

Gunilla Lundqvist tycker inte att det var något stort problem, men har andra möjliga farhågor.

– Vi har fått in en mängd förfrågningar, men i många fall vet de inte vad vi gör. Arbetslösa vet inte heller vilken typ av coach som de ska vända sig till eller vad man kan förvänta sig eller kräva av en coach, förklarar Gunilla Lundqvist.

De privata jobbcoacherna får inte marknadsföra sina tjänster gentemot platsförmedlarna. Det underlättar inte för de arbetslösa när de ska fatta sina val, menar Gunilla Lundqvist, men hon tror att många problem kommer att lösa sig allteftersom.

– Jag tycker att det är häftigt att vi ska få vara med och vända arbetsmarknaden, säger Gunilla Lundqvist.

Coachcentrum har ännu inte påbörjat några handledningsuppdrag, uppger Gunilla Lundqvist.