Det fel som igår kväll drabbade Telias internetkunder i hela landet är nu åtgärdat. Samtliga anslutningsformer ska därmed vara möjliga.

- Vi har bytt programvara i servrarna och det löste problemet. Sedan fem över tio är vi gång. Nu utreder vi vad som orsakade problemet, säger Cia Edlund på Telias presstjänst.

Felet, som uppstod i går vid 22-tiden ledde till att i stort sett samtliga kunder med modem- eller adsl-anslutning inte kunde komma åt internet. Under morgonen åtgärdades huvuddelen av felet men störningar fanns under förmiddagen i dag kvar i de södra delarna av landet.

Vad som orsakat det omfattande felet är ännu inte klarlagt. Känt är att sju servrar för lastbalansering under kvällen igår slogs ut, något som kom att påverka dns-tilldelningen. Uppkoppling var i vissa fall möjlig på sina håll.

- Kunder som använder vpn eller har egna dns-servrar har klarat sig, sa Malin Persson på Telia tidigare idag.

Olika uppgifter om när driftstörningarna uppstod förekommer. Enligt Telia inträffade felet vid 22-tiden i går medan uppgifter till Computer Sweden gör gällande att det skedde redan vid 15-tiden. Även uppgifter om att felet ska ha uppstått redan vid lunchtid igår har förekommit.