Våra senaste
toppartiklar

It Crowd

Computer Sweden

It-supporten
blir affärskritisk

Nyheter När användarnas upplevelser uppgraderas blir också helpdesk mer central. Tidigare har trenden varit att lägga ut den men nu börjar allt fler placera supporten inne i företaget igen.


- Computer Sweden:

Google

EU sätter massiv
press på Google


- Computer Sweden:

Tv4-logga och telefon

TV4 kräver gratis
tv i mobilnäten


- IDG.se:

Eben Upton med raspberry pi

Sverige älskar
Raspberry Pi


- Computer Sweden:

Microsoft står inför ett gerillakrig

Per Adolfsson tillträdde i veckan som Sverige-vd för Microsoft, där han ersätter Peter Kopelman. Han medger att Microsoft står inför många utmaningar. På frågan om Microsoft befinner sig i skyttegravskrig, säger han att så inte är fallet:

– Jag vill snarare beskriva det som ett gerillakrig. Saker och ting händer snabbt. Hela tiden uppstår nya konstellationer och möjligheter, på ett helt annat sätt än för några år sedan. Det märks också i form av hårdare konkurrens, säger han.

Bolaget är en utmanare med en hel del att bevisa på sökningar, mobila system och affärssystem. På operativsystem har Microsoft betecknats som ett monopolföretag, en svår situation när marknaden krymper.

Tre frågor Microsoft som idag prioriterar är molnet och andra tjänster, kommande produktlanseringar och "konsumentariseringen".

– Molnet innebär mycket att sätta sig in i, både för oss och våra partner. I tio år har branschen pratat om it som två hål i väggen och nu sker det. Hela it-branschen ändras och det är ett område där vi måste fortsätta diskutera med partner och kunder, säger Per Adolfsson.

På frågan om vad Microsofts partner säger om den kritik som funnits om att Microsoft tar en för stor del av intäktskakan, säger han:

– Den diskussionen är viktig. Vi ser ingen konflikt med våra partner, men utvärderar situationen och tar beslut om hur vi ska förhålla oss. Vi har en tydlig partnerstrategi på molnbaserade tjänster, som involverar partner.

På produktsidan väntar lanseringen av operativsystemet Windows 7, men även nya serverversioner, kontorssviten Office 2010 och Windows Phone. På frågan om vad det är som säger att Windows 7 inte blir samma flopp som Vista säger han:

– Vista blev ingen flopp, men vi har lärt oss av återkopplingen vi fått från partner och kunder. Windows 7 kräver inte lika mycket av hårdvaran, vilket var den tidigare kritiken. Vista hade utmaningar när det gäller kompatibilitet, jämfört med XP. Skillnaden är mindre mellan Vista och Windows 7, än mellan Vista och XP, säger han.

Tredje stora kraften som påverkar Microsoft är det som Gartner kallar "konsumentariseringen" av it, att konsumenternas beteende påverkar it-avdelningerna.

– Där har det gått från ett förbud mot sociala medier till att många företag uppmuntrar dem, säger han.

Förra kvartalet var det första i historien med sjunkande omsättning, vilket leder in på frågan om Microsofts storhetstid nu är förbi.

– Nej, definitivt inte. Våra kommande lanseringar visar att det inte är så. Alla behöver förnyas och vi är inget undantag, säger han.

Fakta

Att IDC spår en begränsad tillväxt på it-marknaden;
– Det svåraste som finns är att spå om framtiden, vilket SMHIs prognoser visar. Vi har varit med om värsta krisen i mannaminne, men helt klart ser vi tecken på att det vänder och att investeringarna ökar.

Att Microsofts affärssystemsvit inte är en storsäljare i pengar räknat, jämfört med konkurrenter som SAP och Oracle.
– Microsoft är det företag som växer mest. Vi blir tillfrågade där våra produkter är relevanta och vi vinner en hel del affärer. Det är dock viktigt att jobba via partner och att dessa utvecklar branschlösningar.


Läs mer på fokussajten om affärssystem & beslutsstöd



Whitepaper


Så rekryterar du jämställt

Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg.
Vi har nolltolerans mot inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande. Även poänglösa datorkrigsinlägg och inlägg som är off topic tas bort. Brott mot reglerna kan leda till permanent avstängning.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla idg.se@idg.se

Läs mer om vår policy i diskussionsforum


Foto: Erik Textorius
Snart dags för årets CIO-händelse

Aktuella jobb

Utvalda whitepaper

Mobil IT-säkerhet utan kompromisser
App app app... 20 API tips
Sju krav på mejl i molnet

Nyhetsbrev

Anmäl dig till vårt dagliga nyhetsbrev!

Morgonens viktigaste it-nyheter och Dagens Dilbert

Please don't insert text in the box below! Please don't insert text in the box below! Villkor

Nyheter

http

IDG.se

Budrally på svenska
domännamn - här är
dyraste just nu

Punkt SE har auktionerat ut massor av domännamn under hösten. Men flera eftertraktade namn finns ännu kvar. "Det här är ganska unikt", säger vd Danny Aerts.


"Vem är det som ska skydda oss mot trojaner?"

Ledare "Det går inte att slå på stora trumman för varenda förekomst av elak kod", skriver Jörgen Lindqvist.


- PC för Alla:

Arne Anka

Arne Ankas Facebooksida kapad av porrspammare - "Facebook gör ingenting"


- IDG.se:

Bitcoin

Forskare: bitcoinanvändare inte anonyma

- MacWorld:

IOS 8

Här är 8 lösningar på irriterande nyheter i IOS 8


- IDG.se:

Narrative Clip

Riskkapitalister hoppas på Gopro-succé


- Internetworld:

Foto: Niklas Hilden

Just nu: Se livesändningen från Webbdagarna här


It Crowd

Computer Sweden

It-supporten
blir affärskritisk

Nyheter När användarnas upplevelser uppgraderas blir också helpdesk mer central. Tidigare har trenden varit att lägga ut den men nu börjar allt fler placera supporten inne i företaget igen.

- Computer Sweden:

"Miljardsmäll för Microsoft i Kina"


- IDG.se:

Twitter

Twitter spionerar på andra appar


- MacWorld:

Hemskärm

Här är de populäraste apparna att ha på hemskärmen


- Computer Sweden:

wifi

Trådlösa nät tar fart


- Computer Sweden:

Carly Fiorina

HP:s ex-vd vill bli president


- Computer Sweden:

Google

EU sätter massiv
press på Google

- IDG.se:

Hayabusa2

Japan skickar rymdraket för att bomba asteroid


- M3:

Walkman

Sony återupplivar Walkman


- Computer Sweden:

Tv4-logga och telefon

TV4 kräver gratis
tv i mobilnäten


- M3:

hjälm

Här är 10 smarta plagg med inbyggd teknik


Riskkapitalister vill revolutionera bankbranschen

Stockholm ska bli ett centrum för entreprenörer inom finansteknik. Sting och NTF Venture inleder ett samarbete som kan bli ett bankvärldens Spotify.


- M3:

"Piraterna överlistar alla försök att spärra Pirate Bay"

Nyhetsbrev
Kontakta oss
Postadressen är:
IDG.se, Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm

Telefon (växel): 08-453 60 00

Ansvarig utgivare: Carl Grape



Om IDG.se
Copyright © International Data Group