Det stora genombrottet för digital distribution av spel närmar sig. Det menar Theo Bergquist, vd på Gamers Gate, som räknar med att försäljningen kommer att öka med en bit över 100 procent i år.

Gamers Gate är idag världens tredje största portal för digital försäljning av pc-spel. Bara Steam och Direct2drive är större. Det är ett läge som vd Theo Bergquist gillar.

– Ja, vi har fått en position som är väldigt bra. Vi har störst spelutbud av alla och ett eget sätt att skapa lojalitet bland våra kunder, säger han.

Den stora försäljningsökningen kom i somras, då omsättningen steg med nästan 90 procent jämfört med förra året. Orsaken tror Theo Bergquist är att många av de stora spelförlagen börjar svänga i sin inställning till digital försäljning.

– Ekvationen är rätt enkel. De får 70 procent av försäljningspriset på en månads betalningstid från oss. Det motsvarar deras vinst på försäljningen av tre fysiska spel i en vanlig butik, men med betydligt längre betalningstid. Dessutom slipper de alla risker med lager, transport och spel som inte säljer igenom i butik.

Försäljningsökningen har skett över hela världen, men speciellt mycket i USA. Innan årets slut räknar Gamers Gate nu med att öka försäljningen med upp mot 110 procent.

– Det tycker jag är rätt bra siffror med tanke på att allt är organisk tillväxt, helt och hållet med eget kapital.

Det unika sättet att skapa kundlojalitet som Bergquist nämner handlar om att locka spelarna att vara mer aktiva på sajten. Sedan i somras belönar Gamers Gate spelare som antingen skriver recensioner, sätter betyg eller svarar på andra spelares frågor med rabatter. Sajten har en egen valuta kallad blue coins, och det är dessa man ger till alla som är aktiva på forumen.

– Sedan vi startade har vi gett bort närmare en miljon kronor i blue coins. Innan vi införde systemet fick vi kanske fem-tio inlägg om dagen. Nu har vi snarare hundra.

– Genom att ge spelarna det här incitamentet att vara aktiva skapar vi en lojalitet med dem som vi tror mer på än att låsa in dem med någon speciellt klient eller annan programvara.

– Dessutom sparar det pengar för oss, vår medarbetare behöver inte svara på lika mycket spelrelaterade frågor. Nu sköter vårt community den saken på ett mycket bättre sätt än vi någonsin kunnat.

Om vi nu sett början, när kommer genombrottet?

– Om max två-tre år sker merparten av pc-spelsförsäljningen digitalt, det är vad jag tror.

Och då kommer antagligen 110 procents tillväxt låta som småpotatis.