2009 års försäljning innebär en ökning med nästan 18 procent jämfört med 2008.
- Tillväxten inom mjukvara som tjänst växer och utbudet breddas i takt med att leverantörer fortsätter att växa till flera regioner, öka försäljningen hos befintliga kunder och erbjuda mer specialiserade lösningar, säger Sharon Mertz, analytiker på Gartner.CCC (Content, Communications and Collaboration) och CRM står för de största marknadsandelarna.
CRM fortsätter att ta en allt större del av molnet. För fyra år sedan stod CRM som tjänst för åtta procent av den totala CRM-marknaden. I år beräknas den utgöra 24 procent.
Men verktyg eller tjänster för att skapa digitalt innehåll växer mest, med 41 procent, enligt analyshuset.
| 2009 MSEK (USD) |
2008 MSEK (USD) |
Ökning | |
| CCC | 17 304 (2 573) |
14 412 (2 143) | 20% |
| Kontorsprogram |
457 (68) | 377 (56) | 21% |
| DCC | 417 (62) | 296 (44) | 41% |
| CRM | 15 340 (2 281) | 12 589 (1 872) | 22% |
| ERP | 8 332 (1239) | 7 909 (1 176) | 5% |
| SCM | 5 555 (826) | 4 775 (710) | 16% |
| Övrigt | 3174 (472) | 387 | 22% |
| TOTAL | 7521 | 6388 | 18% |
CCC: Content, communications and collaboration DCC: Digital Content Creation CRM: Customer Relation Management ERP: Enterprise Resource Planning SCM: Supply Chain Management |
|||

Av
| 













Vinn bärbar dator

























