En bygger relationer. En annan letar arbetskraft. En tredje utvecklar sig själv. Anledningarna till att använda sociala medier varierar stort. Vi pratade med tre CIO:er som i alla fall är eniga om en sak: de skulle inte göra ett lika bra jobb utan dem.

Dag Lanerfeldt, Sida

Vilka tjänster använder du?
- Framför allt Linkedin och Facebook. Även Twitter är intressant, men det använder jag mest för att följa andras flöden.

Hur använder du dem?
- På flera sätt. Linkedin och Facebook använder jag i första hand för att bygga relationer. Man måste som CIO lägga tid på att bygga relationer. Det är nödvändigt. För oavsett om det handlar om upphandlingar, avrop på avtal eller tekniska projekt så handlar det till slut om människor. Bra relationer är värt mycket mer för hur bra projektet kan löpa än det som står skrivet på papper, säger han.
- Det är också väldigt praktiskt att ha alla leverantörskontakter samlade där. Ett namn i en vanligt kontaktlista blir rätt anonymt efter ett tag. Det blir det aldrig på Linkedin.

Vilken nytta har du av dem?
- Utöver att de är en enastående hjälp i min relationsbyggande får jag konkreta tips på problem jag stöter på - i flera fall har det varit sådan information jag aldrig hade kunnat hitta på något annat sätt. Framför allt Twitter gör att jag får en bra bild av utvecklingen inom olika områden, allt från teknik till ledarskap.

Hur mycket tid lägger du på dem?
- Svårt att säga exakt. Jag använder det hela tiden, simultant. Tror inte att det splittrar min tid och koncentration. Man får helt enkelt utvidga sitt fokus!

---

Elisabeth Stjernstoft, Bring Citymail

Vilka tjänster använder du?
- Jag bloggar och använder Linkedin och Twitter. Facebook använder jag också, men uteslutande för mitt privatliv.

Hur använder du dem?
- Jag bloggar flitigt och är nog en av de flitigaste bloggarna bland svenska CIO:er. I början bloggade jag för att lära mig hur det fungerar. Men ganska snart insåg jag att det är kraftfullt sätt att bygga vårt varumärke, främst som arbetsgivare.
- När det gäller Twitter är jag mer osäker. Det är så mycket information och jag är inte helt på det klara med hur jag ska utnyttja kanalen. Men en CIO-kollega i USA förklarade en gång för mig att mejl är som ett glas vatten. Man dricker hela glaset. Twitter är som en dusch. Man ställer sig under duschen och låter sig översköljas, utan att försöka ta till vara varenda vattendroppe.

Vilken nytta har du av dem?
- Bloggen har hjälpt mig oerhört i rekryteringen. Jag har fått kontakt med många duktiga personer som jag förmodligen inte skulle ha hittat annars, och som inte skulle ha tänkt på oss annars som arbetsgivare.
- Bloggen och Linkedin har också givit mig ett nätverk av internationella CIO:er. Framför allt är det kul att få kontakt med andra, men det gör också att jag får kunskap och tips som jag har nytta av i arbetet.
- Linkedin är också en bra kanal för tips om arrangemang av olika slag. Om jag får ett tips om ett sådant från någon i mitt nätverk vet jag att det förmodligen är något jag skulle ha nytta av och uppskatta. Det är något helt annat än att få informationen direkt från arrangören eller en leverantör.
- Linkedin fungerar bra vid rekrytering också. När en headhunter ringer så tittar jag i min kontaktlista där och ger namn som jag tror kan vara relevanta.

Hur mycket tid lägger du på dem?
- Inte särskilt mycket, faktiskt. Det går oerhört fort för mig att skriva blogginlägg. Och jag sitter en stund varje lördag och gör den kommande veckans inlägg. Om det dyker upp något intressant under veckan lägger jag in det också. Det tar mig kanske två minuter att skriva ett inlägg.

---

Peter Lindqvist, Cardo

Vilka tjänster använder du?
- Linkedin, Facebook och inte minst interna bloggar.

Hur använder du dem?
- Linkedin använder jag för att nå andra CIO:s och för min egen utveckling. CIO-rollen är ju väldigt föränderlig och det är många frågor kring sådant som huruvida vi ska sitta i ledningen och vilka ansvarsområden vi ska ha. Genom att ingå i ett CIO-nätverk på Linkedin får jag lite koll på hur tankarna går på andra håll. CIO:er har ju många gemensamma problem eller frågeställningar oavsett bransch.
- Våra interna bloggar använder jag som en kanal där jag kan reflektera kring möten, beslut och ärenden som ligger i luften. Då är det lättare att skapa förståelse i organisationen kring beslut.

Vilken nytta har du av dem?
- Utöver att det ger mig bra koll på vad som händer och hur tankar kring CIO-rollen går får jag ibland konkret nytta av mitt Linkedin-nätverk. Som när vi skulle starta upp en enhet i Australien och behövde en projektledare där. Vem känner någon som kan tipsa om en bra projektledare i Australien? Jag vände mig till mitt Linkedin-nätverk och fick ganska snart kontakt med en person på ett svenskt bolag som fanns i Australien, och som kunde ge mig ett tips på en person som sedan också blev vår projektledare där.

Hur mycket tid lägger du på dem?
- Jag går igenom mina nätverk vid behov och lägger in egna uppdateringar främst på morgonen, innan lunch och på kvällen.