Snart sju år har gått sedan Microsoft gjorde entré i affärssystemsvärlden med produktsviten Dynamics. Än har bjässen inte gjort något större avtryck på den svenska marknaden. Enligt flera partnerföretag har Microsoft saknat en tydlig strategi för att ta affärer, vilket gjort att Dynamics hamnat i skymundan av större produktlanseringar.

Nu gör Microsoft en tung rekrytering för att sätta fart på verksamheten. I mars kliver Nicolas Ehrling, tidigare vd för det svenska affärssystemet Jeeves, in som ny chef för affärsområdet Dynamics. Han har flera års erfarenhet av att leda ett affärssystemsbolag på den svenska marknaden, och av allt att döma väntar nu en kursändring:

– Jag tror på en tydligare bransch- och storleksindelning än vad Microsoft har haft så här långt. Man ska uppmuntra initiativ där partnern vill bli bäst i sin bransch, istället för sådana som satsar på att vara allmängiltiga och gå på hela marknaden, säger Nicolas Ehrling.

Det signalerar ett avsteg från Microsofts nuvarande strategi på området. Jätten har tidigare fokuserat på att knyta till sig stora konsultbolag, exempelvis Logica, med bred kunskap inom många affärsområden. Nu läggs mer krut på partnerföretag i mellanklassen, med tydlig expertkunskap inom särskilda kundgrupper.

– Microsoft har spretat en hel del vad gäller valen av partner. Man har knutit till sig de absolut största konsulterna och en mängd mindre bolag. Däremot i mittenskiktet har man ganska dålig spridning. Nu handlar det om att reda upp i partnernätet och vara tydligare med vem som jobbar med vilka produkter och hur det går till, fortsätter Nicolas Ehrling.

Att det gått trögare än planerat för Dynamics att etablera sig i Sverige är de flesta branschbedömare överens om. Nicolas Ehrling tror att bristande lokalkännedom är den stora bakomliggande orsaken:

– Som land betraktat är Sverige oerhört framgångsrikt inom affärssystem. Vi har utvecklat en handfull egna lösningar som nått internationell framgång. Det är vi nästan ensamma om.

– Att komma in som internationell aktör och försöka etablera sig på en sån marknad är svårt. Där kan man säga att jag har en kompetens som passar in, att hitta ett bättre sätt att angripa den svenska marknaden. Min avsikt är att Microsoft ska växa i Sverige, och det kommer ske på bekostnad av andra aktörer.

I skottlinjen står framförallt de svenska affärssystemsleverantörerna, till exempel Jeeves och Intentia, som numera är en del av Lawson.

– Jag kan se segment i marknaden där jag absolut tycker det borde gå bättre för Microsoft än vad det gör idag. För oss handlar det om att ta kunder som redan sitter på andra affärssystem. De mest mogna systemen är de som byts ut, då handlar det om installationer framförallt av Lawson, Movex och Intentia. På den storleksnivån finns ju även Jeeves, till exempel. De tror jag absolut att vi kommer möta därute, säger Nicolas Ehrling.

Hur stor andel av den svenska marknaden har Microsoft Dynamics idag?

– Jag får inte dela med mig av exakta marknadsandelar. Det jag kan säga är att räknat i pengar är Microsoft betydligt större än Jeeves, till exempel, vilket man kanske inte alltid tror, säger Nicolas Ehrling.