När operatörerna säljer mobilt bredband är det sällan användaren kommer upp i maxhastigheten. Det är en känd fråga hos Konsumentverket, som diskuterar frågan löpande.

– Användarna kan nå maxhastigheten, men det är väldigt ovanligt att man gör det. Frågan är just om det är vilseledande marknadsföring, säger Konsumentverkets jurist Cecilia Norlander.

I våras gick myndigheten ut med förelägganden till tre av de svenska mobila bredbandsoperatörerna om att inte ange de teoretiska maxhastigheterna när de säljer abonnemang. I stället ska operatörerna ange den faktiska hastigheten som användaren kan komma upp i.

Rickard Dahlstrand på Stiftelsen för Internetinfrastruktur gick i tisdagens CS till attack mot de svenska operatörernas marknadsföringsmetoder där de genomgående anger högre hastigheter än användarna vanligtvis kommer upp i.

Enligt Bredbandskollen gav ett abonnemang på 7,2 Mbit/s under januari en genomsnittshastighet på 2,48 Mbit/s.

– Om vi får in anmälningar på att det fortfarande är felaktig hastighet, då kanske vi tittar på det igen, säger Cecilia Norlander.

Är det okej att marknadsföra mobilt bredband på det här sättet?
– Marknadsföringslagen är tydlig med att marknadsför man någonting så ska det stämma. Så säger man att det är en viss hastighet så ska man komma upp i det, säger Cecilia Norlander.