Videokonferenssatsningen beskrivs som en av de absolut mest storskaliga i Sverige någonsin.
Försäkringskassans it-direktör Stefan Olowsson säger att syftet med satsningen är att Försäkringskassan ska komma närmare sina kunder.
I Försäkringskassans omtalade omorganisation har olika kontor i landet ansvar för olika typer av försäkringsärenden. Därmed har det blivit mycket svårare för myndighetens kunder att personligen träffa de handläggare som avgör deras ärenden. Nu är tanken att man ska kunna gå in på sitt lokala Försäkringskassan och träffa sin handläggare via videokonferens.
Videokonferenssystemet ska också användas internt inom Försäkringskassan vid exempelvis internutbildningar.
– Videokonferens ger oss möjlighet att bli mer effektiva och minska vår miljöbelastning. För oss var det självklart att avropa den här funktionen i upphandlingen, säger Försäkringskassans it-direktör Stefan Olowsson i ett skriftligt uttalande.
Allt som allt beräknas Försäkringskassans kommunikationsupphandling med Teliasonera vara värt en halv miljard kronor. Avtalet sträcker sig över fyra år med option på ett års förlängning.
Affären innebär att Försäkringskassan köper all sin kommunikation som tjänst Teliasonera. Avtalet innefattar fasttelefoni, mobiltelefoni, mobilt bredband, videokonferens och wan. Försäkringskassan kommer exempelvis inte äga några egna mobiltelefoner.
Istället köper de bara tillgången till mobiltelefoni för ett visst antal anställda. Teliasonerna har ansvaret att se till att alla har fungerande mobiler. Bolaget ansvarar också för allt underhåll och support.
Enligt Jan Pettersson, försäljningsdirektör för Teliasoneras Företagstjänster, är affären med Försäkringskassan det hittills särklassigt största avtalet som gjorts utifrån Kammarkollegiets ramavtal för kommunikation som tjänst. Av de 16 avtal som totalt skrivits med myndigheter om kommunikation som tjänst har Teliasonera plockat hem nio, vilket motsvarar över 90 procent det sammanlagda ordervärdet, enligt Jan Pettersson.
Nästa stora upphandling av kommunikation som tjänst i myndighetsvärlden är Arbetsförmedlingen som inom kort inleder sin upphandling.


















































