Banverket hör väl knappast till de populäraste organisationerna efter snökaoset. Trycket på dem har varit högt och deras it-system har satts på hårda prov. Tågoperatörer och resenärer har krävt snabb och korrekt information i en situation som har varit allt annat än förutsägbar.

Hans Ring, CIO på Banverket, medger att det har varit en tuff period för tågaktörerna. Men han säger att omständigheterna också varit unika.
– Vi har faktiskt inte haft motsvarande vädersituation sedan 1829. Det var den senaste vintern när temperaturen var under noll så många dagar i följd. Och då hade vi inte ens järnväg i Sverige, säger han.

Hur har ni hanterat kaoset?
– Belastningen på en del av våra system har visserligen varit högre än normalt. Men de har fungerat utan problem, såvitt jag känner till. Däremot har vi skjutit på planerade åtgärder, som uppgraderingar och förberedelser för sammanslagningen till den nya myndigheten Trafikverket, för att minimera risken för störningar.

Det har ju förekommit massiv kritik mot bristande information till resenärerna. Varför har det inte fungerat?
– För vår del har det fungerat bra. De flesta har vänt sig till SJ för information, vilket har givit dem en oerhört hög belastning. Det har vi lyckats undgå i Banverket. Jag tror att det beror på att man i allmänhet inte vänder sig till oss för att titta på trafikläget.
– Den trafikökning vi har sett har hur som helst inte orsakat några störningar i våra system.

Har ni varit med om något liknande tidigare?
– Nej, inte riktigt. Men för ett tiotal år sedan hade vi en snarlik situation. Då fungerade inte våra system som de skulle och vi gjorde en rejäl genomgång av vad vi behövde förbättra för att klara av liknande situationer. Det är mycket tack vare den som vi har klarat den här vintern så bra.

Vad har du lärt dig den här vintern?
– Säkert massor. Vi är ju mitt uppe i det här nu. När det lugnar ner sig kommer vi att göra en genomgång för att se vad som inte har fungerat så bra som det borde och också vilket stöd som har saknats.
– Vi har också blivit påminda om att väderförhållandena tycks bli allt mer extrema. Om ett halvår sitter vi kanske med översvämningar. I sommar med hög värme under lång tid med solkurvor som följd. Det är något vi inte har tagit höjd för.