SJs kommunikationsdirektör Elisabeth Lindgren kommenterar Nodeones förslag till ny sajt:
"Vi tackar för de idéer som Nodeone har kommit in med, varav de flesta redan finns på agendan. Idén om kopplingen till outlook-kalendern var kul.
SJ arbetar löpande med förbättringar kring bokningsflödet såväl som information på SJ.se med utgångspunkt från kundsynpunkter vi får in genom webbenkät och fokusgrupper. Vi arbetar även ständigt med förbättringar i vår tekniska plattform i syfte att modernisera och kundanpassa. Dock krävs det ofta stora insatser för att ändra tekniken.
Redan idag kan man "miljöjämföra" sitt resande på SJ miljökalkyl som finns på SJ.se. Den är i dagsläget inte kopplad till bokningsflödet men det är en bra idé.
Våra kunder kommer redan under februari förhoppningsvis att uppleva en förenkling i våra bokningsflöden."
"Vi tackar för de idéer som Nodeone har kommit in med, varav de flesta redan finns på agendan. Idén om kopplingen till outlook-kalendern var kul.
SJ arbetar löpande med förbättringar kring bokningsflödet såväl som information på SJ.se med utgångspunkt från kundsynpunkter vi får in genom webbenkät och fokusgrupper. Vi arbetar även ständigt med förbättringar i vår tekniska plattform i syfte att modernisera och kundanpassa. Dock krävs det ofta stora insatser för att ändra tekniken.
Redan idag kan man "miljöjämföra" sitt resande på SJ miljökalkyl som finns på SJ.se. Den är i dagsläget inte kopplad till bokningsflödet men det är en bra idé.
Våra kunder kommer redan under februari förhoppningsvis att uppleva en förenkling i våra bokningsflöden."
Den här artikeln har 0 kommentarer:
Molnigt på idg.se?
