I går höll Mastercard, med special guest Nordea, pressmöte på ämnet säkra betalningar. Budskapet för dagen: Säkerhet är kundernas högsta prioritet och kortutgivare och banker satsar därför stenhårt på att nya tekniska säkerhetslösningar.

Det började med emv-lösningar (chips + pin) och har fortsatt med den virtuella varianten, tekniken 3D Secure.

Ni har säkert stött på den vid det här laget. Mastercard kallar den Securecode, konkurrentens heter Verified by Visa. Det hela går ut på att du måste ha din bankdosa tillgänglig när du genomför ett kortköp på nätet. 3D Secure gör enligt Nordea att kortbedrägerierna försvinner nästan helt, vilket betyder att bankerna nu börjar ställa allt högre krav på e-handlare att införa lösningen.

Jag vet inte vad ni tycker, men jag hör vrålen från någonstans i kontorslandskapet var och varannan dag: "Är det någon som har en Nordea-dosa?!". Ingen har, köpet ställs in. "Men det är ju för kundernas eget bästa!" säger banken. Är det? Jag är inte så säker.

En vanlig kortkund har nära noll att förlora på att betala med kort på nätet. Bara någon procent av svenskarna riskerar att utsättas för kort- eller kontobedrägerier på ett år, enligt en rapport Finansinspektionen. Och, detta kan inte understrykas nog, den som drabbas får i princip alltid tillbaka sina pengar.

Trots det tycker över 20 procent av svenskarna att det känns så osäkert att betala med kort på nätet att man hellre avstår från att handla online. Varför?

Första fingret pekas alltid mot medierna. Svarta rubriker om ökande "nätbedrägerier" lockar, också för en tidning som CS. Men även om vi är noga med att redovisa källor och urval läser säkert många "kortbedrägerier" i stället för "bondfångare på Blocket", vilket är mycket vanligare.

Det stora problemet är inte otydliga medier. Det är att banker och kortföretag aldrig tar bladet från munnen och redovisar sin bedrägeristatistik. Att de aldrig berättar att alla nya säkerhetslösningar handlar om att skydda deras pengar, inte kundernas.

Banker och kortföretag har ett egenintresse i att en viss oro upprätthålls bland kunderna, annars skulle en så bökig lösning som 3D Secure aldrig acccepteras. Därför säger de också att de tänker på din säkerhet - "vi skyddar våra kunder!" - när det är bankerna som behöver skydd, inte kunderna.

Märk väl att det bara är i Europa detta pågår. I megaekonomin USA är tröskeln till en kortbetalning extremt låg, eftersom banker och kortföretag där har lagt större krut på avancerade detekteringssystem för att upptäcka bedrägerier i realtid. Liknande system finns förstås här också, men är inte alls lika sofistikerade.

Européerna tror att amerikanerna så småningom kommer att följa efter i säkerhetsutvecklingen, och det är möjligt att de får rätt.

Men än så länge öppnar den amerikanska modellen för nyskapande tjänster som Square, medan vi i Europa får köpa extra koddosor för 139 kronor styck.
 
Detta är en artikel från Computer Sweden, Sveriges största nyhetstidning inom it - där teknik möter affärer.
computersweden.se Twitter Facebook Nyhetsbrev