Våra senaste
toppartiklar

Inbox

Första titten: Så bra
är Googles nya mejl

En revolution för e-posten eller överdriven hajp? Här är första intrycket av Google Inbox.


- Computer Sweden:

Regeringen

Budgeten är klar
- men var är
it-satsningarna?


- Internetworld:

E-bok

Därför kom
e-boken av sig
i Sverige


- TechWorld:

anonym

Här är tjänsterna
som gör dig anonym


- MacWorld:

Apples dokument kring antennproblemen läckt

Nyhetssajten Boy Genius Report uppger att man fått tag på ett internt dokument från Apple som instruerar anställda hur de ska agera när kunder klagar på antennproblem med iPhone 4.

Trots stora framgångar vad gäller den inledande försäljningen av iPhone 4 har Apple fått stark kritik för att signalstyrkan hos telefonen minskar avsevärt när användaren håller den på ett visst sätt med vänsterhanden.

Apples vd, Steve Jobs, svarade i veckan på en användares mejl där han kort och gott uppmanade användaren att inte hålla telefonen på det sättet. Apple publicerade även ett officiellt utlåtande där företaget hävdar att nästan alla mobiltelefoners signalstyrka påverkas beroende på hur användarna håller i dem.

Enligt det dokument som Boy Genius Report fått tag på så har Apples säljkår instruerats att uppge bland annat följande till kunder som klagar på signalstyrkan hos iPhone 4:

  1. Den trådlösa mottagningen på iPhone 4 är den bästa någonsin. Enligt våra egna tester är den bättre än iPhone 3GS.
  2. Genom att hålla telefonen på ett visst sätt så kommer signalstyrkan att påverkas. Våra egna tester visar att detta är sant jämfört med iPhone 3GS och även andra mobiltelefoner vi testat.
  3. Upplever du detta på en iPhone 3GS, undvik att täcka det nedre vänstra hörnet av telefonen med din hand.
  4. Upplever du detta på en iPhone 4, undvik att täcka det nedre vänstra hörnet vid den svarta avskiljaren med din hand.
  5. Användandet av Apples gummiband som täcker metallramen kan minska problemet.
  6. Glöm inte att alltid undersöka problemet. Är mottagningen dålig även när kunden inte håller telefonen i handen så ligger problemet inte i antennen runt metallramen.
  7. Lämna endast in telefonen för reparation om signalstyrkan är dålig när telefonen placeras på ett bord och ingen håller i den.
  8. Vi kommer inte att erbjuda gratis gummiband till kunderna. Erbjud inte ett gratis gummiband till de kunder som klagar.

Huruvida kunderna kommer att acceptera problemen som normala är för tidigt att sia om. Även iPhone 3GS anklagades för att ha dålig mottagning när den släpptes förra året. Apple har dessutom utlovat en programuppdatering som uppges ska förbättra mottagningen på iPhone 4.

En advokatbyrå i USA söker nu efter ägare till iPhone 4 som vill vara med och stämma Apple i en grupptalan.


Whitepaper



Slumpgen 1

PASSA PÅ!

Mediehuset IDG söker ny Wordpress-stjärna


Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg.
Vi har nolltolerans mot inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande. Även poänglösa datorkrigsinlägg och inlägg som är off topic tas bort. Brott mot reglerna kan leda till permanent avstängning.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla idg.se@idg.se

Läs mer om vår policy i diskussionsforum


Rekryterar just nu

Utvalda whitepaper

Cloud-as-a-Strategy
Flasha med närminnet
De 10 BYOD-orden

Nyhetsbrev

Anmäl dig till vårt dagliga nyhetsbrev!

Morgonens viktigaste it-nyheter och Dagens Dilbert

Please don't insert text in the box below! Please don't insert text in the box below! Villkor

Nyheter

- Computer Sweden:

Shodan

Hackarnas älskling
kartlägger internet


- Internetworld:

Internetworldpodden

Podd: "Google Inbox är grymt, men ..."


- TechWorld:

Marcus Murray

"Vi är på väg in i en helt ny it-värld"


Nokia Lumia

Nokias oväntade kursraket

BÖRSEN Nokia redovisar ett bättre resultat än väntat, där framför allt nätverksdelen sticker ut.

- IDG.se:

It-veckan

"Därför byter Cdon namn"


- Computer Sweden:

podcast

Podd: "Apparna som hjälper till i ubåtsjakten"


- IDG.se:

robot

Smart robot med unik inlärningsförmåga


Inbox

Första titten: Så bra
är Googles nya mejl

En revolution för e-posten eller överdriven hajp? Här är första intrycket av Google Inbox.

- TechWorld:

Ubuntu 14.10

Här är de bästa nyheterna i nya Ubuntu


- Internetworld:

Mark Zuckerberg

Här visar Mark Zuckerberg upp sina språkkunskaper


- Computer Sweden:

Regeringen

Budgeten är klar
- men var är
it-satsningarna?


- Computer Sweden:

Svensk säkerhetstelefon sprids i världen


- Internetworld:

E-bok

Därför kom
e-boken av sig
i Sverige


- PC för Alla:

Android

Så vill Google locka dig bort från Iphone

De svenska it-bolagen säljs

Nyheter När Videoplaza säljs till Telstra är det den sjätte stora bolagsförsäljningen inom loppet av ett par månader.


- M3:

Android 5.0 Lollipop

Android 5.0 Lollipop släpps om två veckor


- PC för Alla:

windows 10

Windows 10 får tvåstegsverifiering


Dagens HIT-bolag: Hemsida24

HIT-bolagen Dagens nominerade bolag till Computer Swedens HIT-lista är Halmstadsbaserade Hemsida24.


- CS Jobb:

kvinna

Lönesamtal ger lönelyft för kvinnor


- TechWorld:

Arm skruvar upp till 1,8 terabit i molnet

Nyhetsbrev
Kontakta oss
Postadressen är:
IDG.se, Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm

Telefon (växel): 08-453 60 00

Ansvarig utgivare: Carl Grape



Om IDG.se
Copyright © International Data Group