Den 22:a november började Bredbandsbolaget få rapporter om att användare inte kom åt sin Hotmail eller innehållet på andra sidor som driftas av Microsoft. Larmen fortsätter att komma, men det underliga är att det bara är kunder ifrån södra Sverige som drabbas - framförallt ifrån städerna Växjö, Lund och Eslöv.

Andreas Hamrin, presskontakt för Bredbandsbolaget, bekräftar att problemen existerar och att de har en särskild incidentansvarig som sitter med ärendet.

– Det har varit ett problem med några av Microsofts sajter och vi för en dialog med deras amerikanska support för att se vad det är som gör att dessa sajter inte laddas upp.

Eftersom Bredbandsbolaget i dagsläget inte vet exakt vad som åstadkommer problemen vill Andreas Hamrin inte heller spekulera i när det är avhjälpt.

– Men de sidor vi har problem med ligger på en server i USA och det är just den vägen vi måste säkerställa. Det är ju ingen generell driftstörning.

Redan den 20 juni rapporterade flera medlemmar på Familjelivs forum att de inte kunde använda sin Hotmail. Den gemensamma nämnaren i tråden var då också att samtliga använde sig av Bredbandsbolaget.