Igår skrev IT24 om Media Markt som väljer att ta den klassiska köpladan in till stan.

Annars är den rådande trenden i hemelektronikbranschen snarare att öppna personliga och lyxiga butiker centralt i storstäderna.

Elgigantens ägare Dixon-kedjan lanserade förra veckan sin första lyxbutik under namnet Black i Storbritannien.

Imorgon drar den svenska telekom-kedjan Dialect igång sitt senaste koncept som går under namnet You by Dialect. De två första butikerna kommer att ligga på Kungsgatan i Stockholm och i Kista Galleria.


Mobilkedjan Dialect vill lyxa till det för kunderna med den nya kedjan You. Åtta till tio butiker ska öppna under nästa år (bilden är en konceptskiss). 

– Vi kommer att öppna mellan åtta och tio till under 2011. Nu i början ligger fokus på storstäder, det vill säga Stockholm, Göteborg och Malmö, säger vice vd Jojje Måbrant.

Bakgrunden till det nya konceptet är att Dialect köpte Aircall och deras varumärke under sommaren 2009. Och nu börjar det förvärvet alltså ge konkreta resultat.

– Vi ser en potential i att växa i storstäder och bland konsumenter. Det här är vårt sätt att ta både och. Men det är inte bara för konsumenter. En del av butiken kommer att vara ett business center där företagskunder kan komma in och få hjälp, säger Jojje Måbrant.

– En bra butik förutsätter kunnig personal. Idag blir du bara påprackad produkter som butiken tycker är bra. Detsamma gäller operatörernas egna butiker. De kan aldrig vara på kundens sida och du får också väldigt dålig hjälp där, fortsätter han.

Hos Dialect vill man att de nya butikerna ska skicka helt andra signaler.

– Vi har tagit inspiration från Apple store, där kunskapen hos personalen är otroligt hög. I en specialistbutik ska du kunna det du förväntas kunna. Du kommer till oss när du vill få det att fungera, inte för att du har varit inne på Prisjakt.

Jojje Måbrant fortsätter:

– Vi kommer inte ha nummerlappar och man ska inte behöva be om hjälp. Det kommer istället att finnas Nespresso-maskiner och vi vill att kunderna ska kunna gå runt i lugn och ro. Och framför allt ska kunderna kunna sitta ned och testa produkter som telefoner och hörlurar på riktigt och samtidigt få experthjälp.

Men det är alltså inte bara Dialect som satsar på lyxbutiker just nu. Elgigantens ägare, brittiska Dixons, lanserade i förra veckan butikskonceptet Black, med en första butik i Birmingham.


El-gigantens moderbolag, brittiska Dixons, lanserade nyligen butikskonceptet "Black" med en första butik i Birmingham. Black ska erbjuda en lyxigare, mer avslappnad shoppingupplevelse. 

Även här har soffor och kaffe en central roll när kunderna erbjuds möjligheten att testa produkter i lugn och ro, eller om de hellre föredrar att bara sitta ner och surfa en stund.

Produktmässigt ligger fokus på "måste ha"-prylar och märken som Apple och Amazons e-boksläsare Kindle, med tonvikt på mode, design och den senaste tekniken.

Men troligen är det långt kvar innan den första Black-butiken slår upp portarna i Sverige.

– Det här är ett helt nytt koncept. Vi öppnade första butiken förra veckan. Det ser helt fantastiskt ut, men det är tyvärr lite väl tidigt att prata om någon utrullningsplan, säger Anina Castle, pr-ansvarig på Dixons.