Anders Rolf
För snart tio år sedan blev valutaväxlingsföretaget Forex en bank. Med ett spretigt systemarv där det inte fanns mycket höjd för nya kunder blev det allt mer tydligt att något behövde göras.

För två år sedan tillsatte ägarfamiljen Friberg en ny ledning med SEB-veteranen Magnus Cavalli Björkman i spetsen som vd och koncernchef.

Även cio:n Anders Rolf har ett förflutet på SEB. Hans första uppgift var att fundera igenom vad banken egentligen skulle ta sig till med it-sidan.

– Det fanns mellan 50 och 70 system och alla behövde uppgraderas. Frågan var då om vi skulle jobba vidare med dem eller inte. Min grundinställning är att Forex bank är för liten för att driva it-utvecklingen själv, säger han.

Ledningen gick på samma linje.

Nu har två år gått och snart har Forex ingen egen it kvar. Allt läggs ut på EDB – från rena it-tjänster som servicedesk och pc-arbetsplatser till banktjänster som lån, betalningar och internetbank. Affären är värd runt 200 miljoner kronor under fem år. All it-personal har tagits över av EDB.

– Mitt uppdrag är att på sikt avveckla cio-rollen och låta en beställarorganisation ta över. Den är under uppbyggnad, säger Anders Rolf.

It-tjänsterna har kommit på plats i dagarna medan överflyttningen av banktjänsterna börjar levereras under hösten med slutleverans första kvartalet 2012.

– Vi bryr oss inte om vilken arkitektur eller vilka system som används över huvud taget. Vi betalar för tjänster och funktioner, säger Anders Rolf.

Hela affären grundas på ett 800 sidor tjockt kontrakt som tagit ett halvår att jobba sig igenom.

– Det tog tid och kostade pengar men jag är övertygad om att det betalar sig i längden. Det är verkligen ett råd jag har till alla som vill göra som vi – att vara noggranna med att komma överens så att man är säker på att leverantören har samma uppfattning om vad som gäller som man själv, säger han.

– Det kommer alltid upp frågor och det gäller att försöka förutse så mycket som möjligt och ha något att luta sig emot. Nu är det klart och tydligt att om en kabel blir avgrävd är det EDBs ansvar att lösa och inte vårt, till exempel.

Visst har det varit en del strul på vägen, det sticker Anders Rolf inte under stol med.

– EDB har 12 000 anställda. Det är såklart inte alltid lätt att nå ut till alla som är inblandade i vårt projekt och sitter i olika delar av bolaget så att alla jobbar på det sätt vi vill. Jag kan samla ihop mina medarbetare genom att bara hojta, så det är ju skillnad.

Han är öppen med att banken tar en risk med att vara en liten kund hos en stor leverantör. Men projektet är viktigt som case för EDB – ett exempel i marknadsföringen.

– Vi har också en styrgrupp på högsta nivå där både vår och deras koncernchef sitter med.

Det är inte så vanligt att banker outsourcar – kan ni göra det här bara för att ni är så små och inte har lika gamla system i botten?

– Nej, det tror jag inte alls. Jag har varit både på SEB och Nordea och jag tror absolut att de också skulle kunna låta andra sköta sin it. Det skulle bli större projekt och vara lite krångligare, men det skulle gå. Jag tror att mycket av motståndet på storbankerna finns på it-avdelningarna. Det handlar ju om deras jobb, säger Anders Rolf.

– Det finns stora pengar att spara för bankerna. Det handlar inte om en eller två miljarder om året som läggs på it där utan snarare fem eller tio miljarder.