Av
| 
Varje år går det att utläsa trender bland de tjänster som webbentreprenörerna står bakom. En av de tydligaste trenderna på årets lista handlar om mediebevakning, och då framför allt bevakning av sociala medier. Hela fyra företag har detta som sitt huvudområde (Silverbakk, Lissly, Social Works och Conny Communications) och det är tydligt att företagen har börjat ställa mätkrav på sina sociala investeringar.
Annika Lidne förutspådde i Internetworld nummer 4 att 2011 blir året då företagen blir besvikna på sina sociala medier-investeringar, bland annat efter upptäckten att det faktiskt kräver både tid och personalresurser för att nå framgång. Det räcker inte med att registrera ett Twitterkonto, tydligen. Kanske är det i ljuset av detta uppvaknande de olika bevakningstjänsterna frodas.
Nu vill företagen ta bort fluffet och luddet från satsningarna på nätets sociala kanaler. Det är slut på expertpredikandet och den sociala frälsningens lovsång. Dags för hårda data, konkreta siffror och mätbara resultat.
För de fyra mätkonkurrenterna på årets lista handlar det om att paketera data på bästa sätt. På några timmar kan du med hjälp av gratistjänster, rss-prenumerationer och sökordsbevakningar sätta upp en hyfsat effektiv och användbar sociala medier-bevakning helt gratis.
Grunddata är tillgängliga för alla och därför handlar det för bevakningstjänsterna om att kunna göra analysen så smart och användarvänlig som möjlig.
Samtidigt erbjuder tjänsterna stora möjligheter att bevaka många områden och ämnen på en gång, vilket lockar till sig bolag och organisationer med bred verksamhet eller många nyckelbegrepp.
Det finns en orsak till att vi för det mesta väljer Google som sökmotor. Det är inte i första hand för att Googles data skiljer sig från andra sökmotorers. Snarare handlar det om vad Google gör med data och hur de presenteras. På samma sätt måste de olika bevakningstjänsterna tänka. Den som presenterar data på det mest attraktiva och analyserbara sättet och dessutom kan möta kundernas service- och supportbehov blir antagligen inte bara en vinnare bland årets trender, utan en långvarig segrare.
Annika Lidne förutspådde i Internetworld nummer 4 att 2011 blir året då företagen blir besvikna på sina sociala medier-investeringar, bland annat efter upptäckten att det faktiskt kräver både tid och personalresurser för att nå framgång. Det räcker inte med att registrera ett Twitterkonto, tydligen. Kanske är det i ljuset av detta uppvaknande de olika bevakningstjänsterna frodas.
Nu vill företagen ta bort fluffet och luddet från satsningarna på nätets sociala kanaler. Det är slut på expertpredikandet och den sociala frälsningens lovsång. Dags för hårda data, konkreta siffror och mätbara resultat.
För de fyra mätkonkurrenterna på årets lista handlar det om att paketera data på bästa sätt. På några timmar kan du med hjälp av gratistjänster, rss-prenumerationer och sökordsbevakningar sätta upp en hyfsat effektiv och användbar sociala medier-bevakning helt gratis.
Grunddata är tillgängliga för alla och därför handlar det för bevakningstjänsterna om att kunna göra analysen så smart och användarvänlig som möjlig.
Samtidigt erbjuder tjänsterna stora möjligheter att bevaka många områden och ämnen på en gång, vilket lockar till sig bolag och organisationer med bred verksamhet eller många nyckelbegrepp.
Det finns en orsak till att vi för det mesta väljer Google som sökmotor. Det är inte i första hand för att Googles data skiljer sig från andra sökmotorers. Snarare handlar det om vad Google gör med data och hur de presenteras. På samma sätt måste de olika bevakningstjänsterna tänka. Den som presenterar data på det mest attraktiva och analyserbara sättet och dessutom kan möta kundernas service- och supportbehov blir antagligen inte bara en vinnare bland årets trender, utan en långvarig segrare.
Den här artikeln har 0 kommentarer:
Molnigt på idg.se?
