Svenska beslutsstödsleverantören Qliktech har fått ett riktigt tungt nyförvärv i vår i Donald Farmer.

Farmer kommer från Microsoft, där han var i tio år och där han var ansiktet utåt för bolaget business intelligence-produkter.

På Qliktech har han titelt "product advocate". I maj besökte han Sverige för att besöka partner och kunder till sin nya svenska arbetsgivare.

Donald Farmer säger till IT24 att beslutsstödsmarknaden förändras dramatiskt – och att det är detta skifte han predikerar för den svenska marknaden under sitt besök.

– Det är två stora förändringar som pågår. Dels hur företagen köper business intelligence. Tidigare har alltid it-avdelningen köpt de här lösningarna, nu tar användarna beslutet, delvis eftersom tekniken är så pass enkel att använda i dag.

Farmer fortsätter:

– Den andra förändringen är hur människor använder beslutsstöd. De använder inte bara lösningarna för rapporter utan för att utforska datan mer.

Att det är verksamheten snarare än it-avdelningen som tar beslutet om investeringen har stor inverkan på vilka leverantörer som väljs, säger Donald Farmer.

– Om it-avdelningen tar beslutet tittar de mycket på den tekniska kompatibileteten för verktyget. "Vi kör allting på Oracle eller Microsoft, då får vi köra de här verktygen från dem också". Men användarna väljer verktyget de tycker om och bryr sig inte om vilka lösningar i övrigt företaget har.

Är det inte som uppgjort för konflikter mellan it- och, säg marknadsavdelningen, på företagen?
– Det kan bli en konflikt. Det är intressant här i Norden – här är användarna mycket mer mogna att använda de här produkterna än i Nordamerika, eftersom Qliktech startade upp här. Jag tycker det är stor skillnad, här förstår it-avdelningarna utvecklingen bättre.

Vilka är Qliktechs värsta konkurrenter, som du ser det?
– Det finns företag som gör liknande saker, men det är egentligen inte därifrån den stora konkurrensen kommer. Konkurrensen kommer från om användarna beslutar sig för att göra saker på ett annat sätt. Det är samma sak som på sökmotormarknaden. Det är inte Bing eller Yahoo som är värsta konkurrenten till Google, utan Facebook.

Donald Farmer säger att det är stor skillnad på hur aktiva olika branscher är i användandet av beslutsstöd i sina verksamheter. Försäkringar och läkemedel är exempel på branscher som ligger långt framme. Utbildningssektorn är inte alls lika aktiv - men det är tydligt att Farmer ser en stor marknadspotential här.

– Vi försöker nå fram till utbildningsbranschen. Där finns mycket data, i form av examensresultat, provresultat och så vidare. Där skulle det finnas stora möjligheter. Skolor och myndigheter. Läkare använder oss, vi skulle vilja att lärare använder oss.

Till slut - varför valde du att sluta på jätten Microsoft för att gå till "lilla" Qliktech?
– Jag hade varit på Microsoft i tio år. Efter tio år på ett stort företag är det dags att gå vidare. Annars blir man kvar där till pensionen.
Jag ville inte jobba med startup, jag är gammal nu, utan med ett företag som hade ledningen på plats, men ändå kom med något nytt. Dessutom gillade jag verkligen ledningen med Lars Björk i spetsen.