Onsdagens chatt

  Chatta om Acrobat XI (2012-10-03) 
10:01
Välkomna till dagens chatt om Adobe Acrobat XI. Ni kan nu börja ställa era frågor till Adobes produktspecialist Anne Andreasson!
onsdag 3 oktober, 2012 10:01 
10:01
Anne, vill du börja med att presentera dig kort för våra besökare?
onsdag 3 oktober, 2012 10:01 
10:03
Hej alla, jag heter alltså Anne Andreasson och är ansvarig för Acrobat i Norden. Har varit det i tolv år. Och det är extra spännande att presentera Acrobat XI som är en verkligt stark version av programmet.
onsdag 3 oktober, 2012 10:03 
10:03
[] 
onsdag 3 oktober, 2012 10:03 
10:03
[Kommentar från fattigmammafattigmamma: ] 
Varför har vi Macanvändare fått vänta på vissa funktioner som bara funnits till pc?! Tex... åtkomst till sharepoint-lagrade dokument?
onsdag 3 oktober, 2012 10:03 fattigmamma
10:04
Hej, det har varit av tekniska skäl, vissa funktioner har inte kunnat "översättas" till MAC. Tror dock att ni blir nöjda med Acrobat XI där fler funktioner än någonsin finns för MAC. Om ca två veckor kommer dessutom även en testversion för MAC, som jag rekommenderar.
onsdag 3 oktober, 2012 10:04 
10:05
[Kommentar från MartinMartin: ] 
Hej! Går det att göra ett makro som skapar en pdf från tex ett gäng skannade dokument? Och gärna med textigenkänning i samma veva?
onsdag 3 oktober, 2012 10:05 Martin
10:05
[Kommentar från MartinMartin: ] 
Är det svårt i så fall?
onsdag 3 oktober, 2012 10:05 Martin
10:06
Hej Martin, du har en funktion som heter "Action Wizard" som fungerar som ett inspelat macro. Dvs Acrobat kan göra ett stort antal steg som du tidigare fått göra för hand genom att leta i menyerna. Om du inte har Acrobat idag rekommenderar jag vår testversion som jag nämner ovan, kommer om ca två veckor för både MAC och Windows. Och nej, det är inte alls svårt!
onsdag 3 oktober, 2012 10:06 
10:06
[Kommentar från GustavGustav: ] 
Hur viktigt är det att alltid använda den senaste versionen? Sköts uppdateringarna automatiskt?
onsdag 3 oktober, 2012 10:06 Gustav
10:07
Uppdateringar kan ske automatiskt om du väljer det alternativet. Du kan också välja att själv uppdatera, men vi rekommenderar att du alltid har senaste uppdateringen.
onsdag 3 oktober, 2012 10:07 
10:07
[Kommentar från MånsMåns: ] 
Har ni förbättrat OCR-funktionerna något i Acrobat?
onsdag 3 oktober, 2012 10:07 Måns
10:08
OCR funktionen (textigenkänning) har funnits i många versioner av Acrobat. Men i och med Acrobat X så byggdes "motorn" helt om. Jag tror du kommer att uppleva den som väldigt säker i Acrobat X och XI.
onsdag 3 oktober, 2012 10:08 
10:09
[Kommentar från MartinMartin: ] 
Går testversionten att använda i 30 dagar som innan?
onsdag 3 oktober, 2012 10:09 Martin
10:09
Hej Martin, ja det förutsätter jag, har inte hört något annat.
onsdag 3 oktober, 2012 10:09 
10:09
[Kommentar från MartinMartin: ] 
Just nu har jag acrobat9. är det någon skillnad på macrofunktionen från den versionen?
onsdag 3 oktober, 2012 10:09 Martin
10:10
Jag är inte säker på vad du menar med macro-funktionen. Kanske vi kan ta din fråga off line? I så fall, maila mig specifika detaljer så ska jag försöka hjälpa dig, och alla andra som har frågor. Jag finns på anne.andreasson@adobe.com
onsdag 3 oktober, 2012 10:10 
10:10
[Kommentar från MånsMåns: ] 
Jag såg att det fanns en skärmdump->pdf funktion, känner den även av text i skärmdumpen och gör den sökbar tex?
onsdag 3 oktober, 2012 10:10 Måns
10:12
När du säger skärmdump, menar du då ett inscannat dokument. I så fall, ja, sök- och redigerfunktionen jättebra. Menar du en vanlig skärmdump tror jag detta också kan fungera, men har inte testat själv så jag kan inte svara hundraprocentigt säkert. En sak att lägga till min arbetslista....
onsdag 3 oktober, 2012 10:12 
10:12
[Kommentar från Krister BundyKrister Bundy: ] 
Kommer ni att ha någon visning av programmet i Malmö som tidigare eller ni kör endast på detta sättet + annat här på webben?
onsdag 3 oktober, 2012 10:12 Krister Bundy
10:14
Hej Krister, vi har inget planerat just nu men om du är nyfiken på programmet föreslår jag att du går in på vår sida: adobe.com, sök på Adobe TV. Där hittar du korta video-filmer på olika funktioner i Acrobat XI. Just nu är listan inte fullständig, men uppdateras efter hand.
onsdag 3 oktober, 2012 10:14 
10:14
[Kommentar från BeritBerit: ] 
Om jag inte uppgraderar, hur ser pribilden ut på äldre versioner?
onsdag 3 oktober, 2012 10:14 Berit
10:15
Hej Berit, för exakta priser rekommenderar jag att du tar kontakt med din återförsäljare. När vi väl lanserat en ny version säljs inte äldre versioner. Lokala språkversioner, dvs även på svenska, ligger ungefär på samma prisnivå som t ex Acrobat X.
onsdag 3 oktober, 2012 10:15 
10:15
[Kommentar från OlaOla: ] 
Hur ser det ut men stödet för ny version av Acrobat i ripparna på tryckerierna? Länge har version 1.3 varit den som alltid har fungerat
onsdag 3 oktober, 2012 10:15 Ola
10:16
Hej Ola, eftersom jag inte jobbar i grafiska branschen, kan vi ta din fråga off line så kan jag kolla. Min mail har du i svar ovan.
onsdag 3 oktober, 2012 10:16 
10:16
[Kommentar från MånsMåns: ] 
Jag kikade lite på videon där ni visar export-funktionen till officedokument. Ser coolt ut! Funkar den även med mer avancerade pdf-dokument?
onsdag 3 oktober, 2012 10:16 Måns
10:17
Hej Måns, ja, håller med, export till Word och Excel (och numera i Acrobat XI även till Powerpoint), är riktigt bra. Jag har själv testat med avancerade dokument med t ex headers och footers, tabeller, grafik och annat, och det fungerar väldigt exakt.
onsdag 3 oktober, 2012 10:17 
10:17
[Kommentar från anders_eslövanders_eslöv: ] 
Kommer pc-användare också kunna göra pdf:er direkt från skärmdumpar?
onsdag 3 oktober, 2012 10:17 anders_eslöv
10:18
Hej Anders, som jag svarade ovan har jag inte testat. Men ja, inscannade doc och även skärmdumpar bör fungera.
onsdag 3 oktober, 2012 10:18 
10:18
[Kommentar från PedroPedro: ] 
Hur fungerar den elektroniska underskriften i Acrobat XI?
onsdag 3 oktober, 2012 10:18 Pedro
10:21
Hej Pedro, elektroniska signaturer har funnits länge i Acrobat. Du kan skapa din signatur i Acrobat, då skapas även automatiskt ett publikt certifikat som du kan skicka ut till dina kontakter. När du skickar ut ett dokument använder de ditt publika certifikat för att kontrollera att dokumentet verkligen kommer från dig.
Du kan också använda signaturer från andra leverantörer och Acrobat fungerar som en "plattform". Då har den leverantören hand om ditt ceritifikat och verifierar din signatur. Det här området är lite för komplicerat för ett kort svar, men vi introducerar också senare i höst något som heter EchoSign. Kolla gärna på adobe.com denna funktionen som är väldigt populär i USA och UK nu.
onsdag 3 oktober, 2012 10:21 
10:21
[Kommentar från AnnaAnna: ] 
Vad är bästa förändringen för mig som är grafisk formgivare och skickar många pdf:er för korrektur?
onsdag 3 oktober, 2012 10:21 Anna
10:23
Hej Anna, vår marknadsavd här på Adobe använder ofta just funktionen för att skicka dokument för granskning elektroniskt. Visserligen inte en ny funktion, men jag vill ändå slå ett slag för denna eftersom man med lite "handpåläggning" kan ge mottagare möjlighet att kommentera i Adobe Reader. Men en annan funktion som kan vara intressant för dig är ju de nya fantastiska redigeringsfunktionerna i PDF-filer.
onsdag 3 oktober, 2012 10:23 
10:23
[Kommentar från NiklssNiklss: ] 
Går det att stänga av JavaScript i Adobe Reader och Acrobat för mina användare?
onsdag 3 oktober, 2012 10:23 Niklss
10:24
Hej, ja, det finns en kostnadsfri service som heter "customization wizard" (om jag minns rätt). När du installerar på ett företag t ex, kan du där välja vilja funktioner dina användare ska ha tillgång till.
onsdag 3 oktober, 2012 10:24 
10:25
[Kommentar från HenryHenry: ] 
Har ni någon slags support för företag? Kan man t ex få hjälp från er att implementera produkten?
onsdag 3 oktober, 2012 10:25 Henry
10:26
Hej Henry, ja vi har olika supportprogram. Vi har en gratissupport som bara är till för installationsärenden, men sen har vi olika nivåer på support. Är du intresserad, kontakta mig så ska jag se till att du får prata med en av våra säljare.
onsdag 3 oktober, 2012 10:26 
10:26
[Kommentar från aauseraauser: ] 
Är det svårt att hindra hackare för att komma runt aktiveringen i nya versioner av programmet?
onsdag 3 oktober, 2012 10:26 aauser
10:28
Vi har stora säkerhetsavdelningar som dygnet runt sysslar med säkerhet. De nya säkerhetsfunktionerna i de senaste versionerna har dramatiskt minskat antalet oplanerade uppdateringar. Numera vill jag påstå att vi är pro-aktiva, dvs reagerar innan ett hot uppstår, snarare än re-aktiva.
onsdag 3 oktober, 2012 10:28 
10:28
[Kommentar från Åland 4 everÅland 4 ever: ] 
Jag som inte arbetar speciellt ofta med Acrobat har ofta känt att det är lite krångligt att sätta sig in i. Har ni jobbat något för att underlätta för nya användare?
onsdag 3 oktober, 2012 10:28 Åland 4 ever
10:30
Hej, jag vet inte vad du har för version av Acrobat. Men i version X, förra versionen, gjorde vi om användargränssnittet efter önskemål från våra kunder, som gör att det är mer intuitivt än tidigare. I nuv version, version XI, har du också möjlighet att anpassa gränssnittet efter dina egna arbetsuppgifter så att de funktioner du använder finns tillgängliga medan dem du inte använder ligger i bakgrunden.
onsdag 3 oktober, 2012 10:30 
10:30
[Kommentar från MartinMartin: ] 
Adobe TV var ett bra tips. Jag tror jag noterat det förut men inte tittat något. Är det typ som instruktionsfilmer?
onsdag 3 oktober, 2012 10:30 Martin
10:31
Ja, Martin, det är små korta videos, ca 5 till 10 min långa (på engelska) som enkelt beskriver olika funktioner. Och fördelen är ju att du alltid kan gå tillbaka och titta igen om du missat något. Jag använder dem själv faktiskt!
onsdag 3 oktober, 2012 10:31 
10:31
[Kommentar från PedroPedro: ] 
Fungerar Acrobat XI bra på Ipad?
onsdag 3 oktober, 2012 10:31 Pedro
10:33
Acrobat XI är designad för att vara "touch friendly" för läsplattor. Det kan installeras för läsplattor med Windows 8 eller via "virtualization" genom Citrix. Samma sak med Reader, kolla vår hemsida för mer info i den närmaste framtiden.
onsdag 3 oktober, 2012 10:33 
10:33
[Kommentar från MånsMåns: ] 
Trevligt med en helt ny ocr funktion. Tidigare när jag testat att skanna text behövede upplösningen på bilden vara högre än ett visst dpi. När man tar en skärmdump brukar det generellt vara ganska låg upplösning så därför undrade jag.
onsdag 3 oktober, 2012 10:33 Måns
10:33
[Kommentar från AnneliAnneli: ] 
Hur kan mitt företag spara pengar genom att använda Acrobat?
onsdag 3 oktober, 2012 10:33 Anneli
10:36
OK Måns, föreslår att du testar när testversionen kommer, och se hur Acrobat fungerar i just din miljö.

Anneli, bra fråga. IDC, ett stort marknadsundersökande företag, har i sommar gjort en undersökning i bl a Västeuropa på hur man använder sin tid i arbetslivet. Det visade sig att man "slösar" bort ca 20 procent av arbetstiden på att leta efter information, återskapa den osv. Allt det här löser Acrobat XI med "spara som" funktioner, editering osv. Vill ni ha en kopia av den här rapporten, bör den finnas tillgänglig på vår hemsida. Om inte, maila mig så skickar jag den: anne.andreasson@adobe.com
onsdag 3 oktober, 2012 10:36 
10:36
[Kommentar från smileysmiley: ] 
Kan du ge exempel på säkerhetsfunktioner i Acrobat som minimerar riskerna för oss användare?
onsdag 3 oktober, 2012 10:36 smiley
10:38
T ex "sandboxing", dvs Acrobat och Acrobat Reader agerar som en "container" av ett dokument. Det betyder att finns det skadlig kod i en PDF-fil ni tar emot, kan denna inte "hoppa in" och kopiera data från er dator. Vi har också Protected View och Protected Mode som låter användaren avgöra om ett dokument ska öppnas med full funktionalitet, t ex ett formulär. Men det är alltid viktigt att ha de senaste uppdateringarna installerade.
onsdag 3 oktober, 2012 10:38 
10:38
[Kommentar från NiklssNiklss: ] 
Kan man styra uppdateringar av Acrobat och reader centralt så att användarna inte behöver uppdatera själv?
onsdag 3 oktober, 2012 10:38 Niklss
10:39
Ja, du kan anpassa installationen med hjälp av customizatoin wizard som jag nämnde ovan. Gå in på IT-sidorna på vår site för att lära mer.
onsdag 3 oktober, 2012 10:39 
10:39
[Kommentar från MartinMartin: ] 
Ska kolla, sitter även med Photoshop en del och vill gärna lära mig mer.
onsdag 3 oktober, 2012 10:39 Martin
10:39
[Kommentar från pellepluttpelleplutt: ] 
När tar support / säkerhetsuppdateringar slut för tidigare versioner av acrobat? Acrobat 8 - 9 - X? hittar inte det på er hemsida.
onsdag 3 oktober, 2012 10:39 pelleplutt
10:41
Du har support på två versioner bak av Acrobat. Dock kan det ligga information kvar som du kan söka på på hemsidan.
onsdag 3 oktober, 2012 10:41 
10:41
[Kommentar från ShafTShafT: ] 
När man ska spara ett dokument i word, är det bättre eller någon skillnad på att välja skriv ut -- Adobe pdf eller spara som pdf. Använder Word en egen funktion för att spara pdf:er? Vilken är bäst i så fall?
onsdag 3 oktober, 2012 10:41 ShafT
10:43
När du har Acrobat installerat för bl a Office-paketet får du en extra meny, Acrobat PDF, där du kan göra specifika inställningar. Den använder jag alltid när jag har tillgång till det alternativet. I andra programvaror har du tillgång till Adobe PDF bland dina skrivare. Word har en egen funktion för att skapa PDF-er.
onsdag 3 oktober, 2012 10:43 
10:43
[Kommentar från PedroPedro: ] 
Hur stor marknadsandel har Acrobat för närvarande vad gäller denna sorts program (i Sverige och i världen)?
onsdag 3 oktober, 2012 10:43 Pedro
10:45
Hej Pedro, vi har inga sådana siffror, men jag vågar gissa att andelen är väldigt stor eftersom både Acrobat och Adobe PDF har blivit en "standard" bland företag. Om du var med på chatten igår minns du kanske att jag nämnde att ca 95% av alla uppkopplade datorer världen runt har åtminstone Adobe Reader installerat, för att ge dig en bild av hur utbrett Acrobat är.
onsdag 3 oktober, 2012 10:45 
10:45
[Kommentar från ShafTShafT: ] 
Vilka funktioner är mest populära i Acrobat? Har ni någon statistik över det?
onsdag 3 oktober, 2012 10:45 ShafT
10:48
Eftersom Acrobat XI just annonserats, är det svårt att säga vilja funktioner som kommer att vara mest använda. Men jag vågar gissa att de nya editeringsfunktionerna kommer att vara en stor "hit". Helt otroligt att kunna återanvända gammal information, t o m inscannade docs, och sen spara om som t ex Word, Excel eller Ppt (eller andra format). Sen har jag också märkt att just OCR (textigenkänning) är mycket använt. Det beror egentligen på i vilken bransch du arbetar.
onsdag 3 oktober, 2012 10:48 
10:48
[Kommentar från fattig studentfattig student: ] 
Finns det en billigare studentversion av acrobat?
onsdag 3 oktober, 2012 10:48 fattig student
10:49
Hej fattiga student. Ja, vi har studentlicenser. Föreslår du tar kontakt med din skola/universitet, eller återförsäljare för att se vad de kan erbjuda dig.
onsdag 3 oktober, 2012 10:49 
10:49
[Kommentar från serruserru: ] 
Vad erbjuder Pro versionen som standard versionen inte har?
onsdag 3 oktober, 2012 10:49 serru
10:51
Jag brukar rekommendera Pro versionen som uppgraderingsversion. Standard är en "light"-version som innehåller de vanligaste funktionerna: Skapa filen, sätta samman till ett dokument, säkerhet osv. Att jag kallar det för en lightversion betyder inte att den är mindre bra, många användare behöver bara dessa fuktioner. Ska du dock göra lite mer avancerade funktioner (och det finns för många för att nämnas här), är det dock Pro som gäller.
onsdag 3 oktober, 2012 10:51 
10:51
[Kommentar från jannejanne: ] 
Vad är FormsCentral?
onsdag 3 oktober, 2012 10:51 janne
10:53
Bra fråga Janne! FormsCentral är en "moln"tjänst som vi erbjuder. Med den tjänsten kan du skapa snygga formulär, distribuera (även till användare som bara har Adobe Reader), ta tillbaka datat och dessutom enkelt sätta samman detta i en väldigt snygg sammanställning. Det finns en gratisversion (som ni kan testa genom att gå in på vår molntjänst acrobat.com, skaffa ett kostnadsfri loggin, och längst upp till höger har ni då ett antal tillvalstjänster, bl a FC). Dessutom kan man köpa till genom en subscription olika nivåer och funktionalitet. Detta kommer att bli tillgängligt i Norden, jag hoppas ganska snart.
onsdag 3 oktober, 2012 10:53 
10:54
[Kommentar från ShafTShafT: ] 
Men är det någon skillnad på hur pdf:en blir med "Skriv ut som pdf" eller från words egna funktion för att spara pdf? Filstorlek eller hur filen blir?
onsdag 3 oktober, 2012 10:54 ShafT
10:56
Jag kan inte prata om andra leverantörers PDf-filer och kvalitén på dem. Men jag brukar alltid be mina kunder att kolla att deras PDF-filer, oavsett hur de är skapade, verkligen följer specifikationen. Adobe äger idag inte PDF-formatet utan det är en ISO-standard med en mycket specifik och sträng specifikation. Tyvärr följer inte alla denna vilket gör att filen inte ser ut som den är tänkt, storleken påverkas, formulär går inte att hantera osv. Adobe följer naturligtvis ISO.
onsdag 3 oktober, 2012 10:56 
10:56
Dags att avrunda - vi kör de sista frågorna!
onsdag 3 oktober, 2012 10:56 
10:56
[Kommentar från Pascal CobolsonPascal Cobolson: ] 
Var sker utvecklingen/programmeringen av Acrobat-programmen?
onsdag 3 oktober, 2012 10:56 Pascal Cobolson
10:57
Hej Pascal, både i USA och i Indien bl a.
onsdag 3 oktober, 2012 10:57 
10:57
[Kommentar från pellepluttpelleplutt: ] 
Nyligen släpptes ju CS6 sviterna, varför kom inte acrobat X1 med där, hur ser det ut, kommer ni erbjuda fri uppdatering för de som köpt CS6 där acrobat X ingick?
onsdag 3 oktober, 2012 10:57 pelleplutt
10:58
Acrobat XI kommer att erbjudas i nästa version av CS.
onsdag 3 oktober, 2012 10:58 
10:58
[Kommentar från siklandersiklander: ] 
Mina användare på jobbet använder mest acrobat till att spara pdfer av worddokument och ibland för någon mindre redigering direkt i pdferna. Vi har cirka 20 arbetsstationer med acrobat installerat. Är det värt att uppgradera från version 9 pro?
onsdag 3 oktober, 2012 10:58 siklander
10:59
Jag tycker naturligtivs det är värt att uppgradera, inte minst pga editeringsfunktionerna i nya versionen. Men för att du ska känna dig trygg med Acrobat XI föreslår jag att du tar en titt på testversionen som kommer om några veckor, och gärna även ta en titt på Adobe TV där du får tips om hur du använder programmet. Just idag finns inte alla videos där, men de kommer. (Gå in på adobe.com och sök på Adobe TV).
onsdag 3 oktober, 2012 10:59 
11:00
Det var allt för den här gången. Stort tack till Anne och alla som var med och ställde frågor!
onsdag 3 oktober, 2012 11:00 
11:00
Tack för alla bra frågor! Anne
onsdag 3 oktober, 2012 11:00 
11:02
Här kan ni se alla frågor från båda chatterna: http://www.idg.se/2.1085/1.416424
onsdag 3 oktober, 2012 11:02 
11:02
 

 
 
 



Tisdagens chatt hittar du här


  Chatta om Acrobat XI (2012-10-02) 
10:01
Hej och välkomna till dagens chatt om Adobe Acrobat XI. Med oss idag har vi Adobes produktspecialist Anne Andreasson som är här för att svara på era frågor.
tisdag 2 oktober, 2012 10:01 
10:01
Anne, vill du börja med att presentera dig lite kort för våra läsare?
tisdag 2 oktober, 2012 10:01 
10:02
Hej, jag är ansvarig för Acrobat i Norden och har varit på Adobe i 12 år. Det är extra roligt att idag få presentera Acrobat XI som är en verkligt stark version av ett mycket populärt program!
tisdag 2 oktober, 2012 10:02 
10:02
Ni kan nu börja ställa era frågor om Adobe Acrobat!
tisdag 2 oktober, 2012 10:02 
10:03
[Kommentar från CarlJohanCarlJohan: ] 
Vilken är den bästa nyheten i Acrobat XI?
tisdag 2 oktober, 2012 10:03 CarlJohan
10:04
Hej CarlJohan, svårt att välja, men min absoluta favorit är den nya editeringsfunktionen. Nu kan du editera text, ändra teckenssnitt, ändra bilder osv. enkelt och smidigt samt spara som Word, Excel eller Powerpoint. Det sparar mycket tid.
tisdag 2 oktober, 2012 10:04 
10:04
[Kommentar från randomrandom: ] 
varför är PDF så bra?
tisdag 2 oktober, 2012 10:04 random
10:05
Varför PDF är så bra? Tanken när formatet kom 1993 var ju att filen skulle se likadan ut på mottagardatorn som hos mig, avsändaren. Det har utvecklats under årens lopp och nu har är ju PDF en ISO-standard.
tisdag 2 oktober, 2012 10:05 
10:06
[Kommentar från per_aper_a: ] 
Varför ska mitt företag uppgradera?
tisdag 2 oktober, 2012 10:06 per_a
10:07
Hej Per, det beror helt vad du utnyttjar för funktioner i programmet. Men rent generellt kan jag säga, att enligt en IDC studie gjord i Västeuropa i sommar slösar vi bort i runda tal en dag i veckan med att återskapa information, leta efter info, sätta samman dokument från olika filformat. Det gör du betydligt mycket snabbare med Acrobat XI än någonsin tidigare.
tisdag 2 oktober, 2012 10:07 
10:07
[Kommentar från RichardRichard: ] 
hur ser ni på framtiden för pdf:er i mobiler?
tisdag 2 oktober, 2012 10:07 Richard
10:09
Bra fråga Richard! En av funktionerna i Acrobat XI är just Acrobat och PDF för mobila enheter. Du kanske vill kolla och granska ett dokument i mobilen, fylla i ett formulär på din läsplatta med en "touch friendly" Acrobat. Läs mer på vår hemsida, www.adobe.com eller adobe.se för mer info.
tisdag 2 oktober, 2012 10:09 
10:09
[Kommentar från LinaLina: ] 
Säkerhetsmässigt - vad är bättre i Acrobat XI än tidigare versioner?
tisdag 2 oktober, 2012 10:09 Lina
10:11
Säkerheten är väldigt viktig för Adobe och vi satsar väldigt mycket för att vara pro-aktiva istället för att vara reagera på säkerhetsfrågor som redan uppstått. Vi har introducerat t ex sandboxing vilket gör att Acrobat och PDF fungerar som en container för filer och som skyddar mot intrång. Bara för att nämna något. Det märks också genom att uppdateringar drastiskt minskat och idag i princip bara är planerade uppdateringar.
tisdag 2 oktober, 2012 10:11 
10:11
[Kommentar från GustavGustav: ] 
Vilket är det vanligaste problemet som kan uppstå med pdf?
tisdag 2 oktober, 2012 10:11 Gustav
10:13
Ett problem som kan uppstå är att en PDF-fil inte uppfyller ISO-standarden och därför inte innehåller information som behövs för att visa filen korrekt. Som jag nämnt äger inte Adobe formatet längre, utan det är en ISO-standard. Vi följer dock denna standard till punkt och pricka men jag kan inte tala om andra leverantörer, förstås.
tisdag 2 oktober, 2012 10:13 
10:13
[Kommentar från BeritBerit: ] 
Vilka är de främsta fördelarna om man tänker på ekonomin för ett företag. Alltså hur kan jag effektivisera vissa processer med hjälp av Acrobat?
tisdag 2 oktober, 2012 10:13 Berit
10:14
Jag rekommenderar att du tittar på den IDC-studie jag nämnde. Den bör finnas på adobe.com, annars kan ni maila mej på anne.andreasson@adobe.com så skickar jag den. Med ett ordentligt verktyg kan man spara stora summor genom att effektivisera arbetet. Enligt studien kan effektivare arbeta spara ca 108 000 kr per anställd och år.
tisdag 2 oktober, 2012 10:14 
10:15
[Kommentar från Nille11Nille11: ] 
Vad kostar Acrobat 11?
tisdag 2 oktober, 2012 10:15 Nille11
10:16
Priset på Acrobat varierar beroende på om man har företagsavtal eller köper en box. Jag föreslår att ni kollar med er återförsäljare för exakt pris. Men i runda tal, en fullversion kan kosta ca 5500 kr och en uppdatering 3000. Men som sagt, för korrekt pris, kontakta återförsäljaren.
tisdag 2 oktober, 2012 10:16 
10:16
[Kommentar från FredrikFredrik: ] 
Kommer det även en ny version av PDF-formatet nu?
tisdag 2 oktober, 2012 10:16 Fredrik
10:17
Hej Fredrik, nej, formatet är detsamma, och i den mån ändringar sker är det ISO som står för det.
tisdag 2 oktober, 2012 10:17 
10:17
[Kommentar från FredrikFredrik: ] 
Kommer den i så fall vara kompatibel med äldre versioner av Acrobat och Reader?
tisdag 2 oktober, 2012 10:17 Fredrik
10:18
[Kommentar från serruserru: ] 
har Mac användare tillgång till samma funktioner som windows användare?
tisdag 2 oktober, 2012 10:18 serru
10:19
Ja, Acrobat är kompatibel mellan versionerna. Enda gången du kan stöta på patrull är om du säkrar en fil med t ex senare säkerhetsfunktioner än versionen som mottagaren har installerad. Därför har du möjlighet att välja en "tidigare" säkerhet för att vara säker p att din mottagare kan läsa filen.
tisdag 2 oktober, 2012 10:19 
10:19
[Kommentar från StefanStefan: ] 
Finns det något sätt att konvertera pdf:er till html5 i Acrobat, eller är detta något som ni planerar i framtiden?
tisdag 2 oktober, 2012 10:19 Stefan
10:20
Ja, vi jobbar hela tiden på att uttöka funktionerna så att MAC och Windows har samma funktioner. Nu kommer för första gången även en testversion för MAC, och testversionerna lär vara tillgängliga i mitten av månaden.
tisdag 2 oktober, 2012 10:20 
10:20
[Kommentar från PedroPedro: ] 
Fungerar Acrobat XI bra tillsammans med Google Drive?
tisdag 2 oktober, 2012 10:20 Pedro
10:20
Vad gäller framtiden Stefan, har jag inte möjlighet att kommentera detta. Men kolla gärna vår hemsida för mer information regelbundet.
tisdag 2 oktober, 2012 10:20 
10:20
Pedro, det måste jag kolla. Kan vi ta detta offline via mail? Du har min mail ovan.
tisdag 2 oktober, 2012 10:20 
10:20
[Kommentar från serruserru: ] 
Vad är de för skillnad på acrobat XI och Adobe Reader?
tisdag 2 oktober, 2012 10:20 serru
10:22
Adobe Reader är ju en kostnadsfri läsare av PDF-filer. Tanken bakom var ju från början att man skulle kunna titta på PDF-filer som de "verkligen ser ut". Numera har man också möjlighet att t ex göra kommentarer m m i Reader. I Fullversionen Acrobat XI har du ju otroligt många funktioner som jag inte kan nämna här. Men på vår hemsida har vi något som heter Adobe TV med korta videos av allt vad Acrobat XI kan göra.
tisdag 2 oktober, 2012 10:22 
10:23
[Kommentar från mr.bingmr.bing: ] 
Finns det någon konkurrent till PDF-formatet? Vilket är det och ser ni det som ett hot isf?
tisdag 2 oktober, 2012 10:23 mr.bing
10:25
Hej Mr Bing, jodå, det finns andra leverantörer (som jag nämner ovan) som skapar PDF-filer. Men Acrobat är så mycket mer än att skapa filer, och när vi visar programmet pratar vi om andra saker, som t ex editering, kommentering elektroniskt, formulär och datainsamling för att bara nämna några. Faktiskt är papper en stor konkurrent. Många vill gärna jobba "som vi alltid har gjort", dvs pappersbaserade arbetsflöden.
tisdag 2 oktober, 2012 10:25 
10:25
[Kommentar från BosseBosse: ] 
Kankse lite off topic, men jag har inte riktigt fattat vad Acrobat Distiller är för något? Går det att förklara på ett enkelt sätt?
tisdag 2 oktober, 2012 10:25 Bosse
10:27
Vet du Bosse, jag pratar nästan aldrig om Distiller för den ligger i bakgrunden och "snurrar". Distiller är helt enkelt en PDF konverteringsmotor där du kan göra avancerade inställningar. Så när du skapar en PDF-fil i Acrobat, gå in bland dina skrivare och välj Adobe PDF. Eller om du t ex jobbar med Office-paketet, välj menyn Adobe PDF och skapa din fil. Enkelt och inga konstigheter.
tisdag 2 oktober, 2012 10:27 
10:27
[Kommentar från LarsLars: ] 
Har ni utvecklat redigeringsmöjligheterna av PDF-filer i efterhand med nya Acrobat?
tisdag 2 oktober, 2012 10:27 Lars
10:29
Hej Lars, absolut. En av de absolut största nyheterna i den här nya versionen är just redigeringsfunktionaliteten. Jag kollade just på vår hemsida, där ligger beskrivning på hur den fungerar, och vill du testa Acrobat kommer en testversion att ligga där om ca två veckor. Jag tror du blir imponerad.
tisdag 2 oktober, 2012 10:29 
10:29
[Kommentar från AnnicaAnnica: ] 
Vilka är era största utmaningar inför framtiden?
tisdag 2 oktober, 2012 10:29 Annica
10:30
Hej Annica, ja det är ju lite svårt att sia om framtiden, men det gäller ju att hela tiden lyssna på användarna och skapa en produkt de verkligen har användning för. Och, om jag får säga det själv, det tycker jag vi lyckats verkligen bra med i den här versionen!
tisdag 2 oktober, 2012 10:30 
10:30
[Kommentar från FredrikFredrik: ] 
Är det okej för andra programtillverkare att lägga in stöd för pdf-formatet i sina program och applikationer. kräver det någon licensiering eller godkännande tex, eller är det "fritt fram"?
tisdag 2 oktober, 2012 10:30 Fredrik
10:32
Hej Fredrik, det är fritt fram! Som jag nämnt äger vi inte formatet längre, sedan några år tillbaka är det en öppen standard som gör att vem som helst kan bygga sin konverteringsmotor. Det gör ju också att Adobe inte har kontroll över hur kvalitén blir på just dessa PDF-filer.
tisdag 2 oktober, 2012 10:32 
10:32
[Kommentar från LarsLars: ] 
Kommer Acrobat fungera i Windows 8? Och på alla arkitekturer, tex Arm och Intel?
tisdag 2 oktober, 2012 10:32 Lars
10:33
Absolut, Acrobat XI är certifierad för Win 8 och jag måste kolla men ska klara arkitekturer du nämner.
tisdag 2 oktober, 2012 10:33 
10:34
[Kommentar från PedroPedro: ] 
Hur påverkas Acrobat av utvecklingen inom "molnet"?
tisdag 2 oktober, 2012 10:34 Pedro
10:36
Faktum är att vi är väldigt mycket "i molnet". CS har ju molntjänster men vad som gäller specifikt för Acrobat kan jag nämna acrobat.com som ni gärna kan testa genom att skaffa ett kostnadsfri login och t ex distribuera stora filer mm. Där finns också ett virtuellt mötesrum, ConnectNow, och inte att förglömma: FormsCentral som kommer starkt för skapande av formulär, distribution, samla in data samt skapa snygga sammanställningar av den insamlade informationen.
tisdag 2 oktober, 2012 10:36 
10:36
[Kommentar från håkanhåkan: ] 
Har det blivit ett uppsving för PDF-formatet i och med smartphones och surfplattor?
tisdag 2 oktober, 2012 10:36 håkan
10:38
Hej Håkan, för bara något år sedan pratade vi mest om läsplattor för spel och annat. Nu pratar vi betydligt mycket mer om arbetsfunktioner, t ex formulär eller granskning. Man pratar t o m om BYOD, dvs Bring Your Own Device, ta din läsplatta till jobbet och arbeta på den. Så visst, PDF-formatet kommer starkt även på mobila enheter.
tisdag 2 oktober, 2012 10:38 
10:38
[Kommentar från BosseBosse: ] 
Tack, skönt. Då behöver jag inte sätta mig in i vad det är så mycket.
tisdag 2 oktober, 2012 10:38 Bosse
10:38
[Kommentar från namnnamn: ] 
Jag visste inte att pdf var öppen standard, hur länge har det varit så?
tisdag 2 oktober, 2012 10:38 namn
10:39
Jo, PDF är en öppen standard och har varit det i några år nu. Jag TROR (men kan ha fel), att det blev så 2008. Dessutom är PDF/A (för arkivering) en ISO-standard som bl a rekommenderas av Riksarkivet för arkivering.
tisdag 2 oktober, 2012 10:39 
10:40
[Kommentar från LarsLars: ] 
Kul! Jag måste testa det, ibland är det skönt att kunna redigera direkt i pdfen för enklare prylar utan att ha originaldokumentet.
tisdag 2 oktober, 2012 10:40 Lars
10:40
[Kommentar från leonardleonard: ] 
Kan du berätta lite mer om ConnectNow?
tisdag 2 oktober, 2012 10:40 leonard
10:42
Lars, jag tror att du blir nöjd när du testat!

Leonard; ConnectNow är en riktigt trevlig funktion i acrobat.com. När du väl loggat in, har du fyra "fyrkanter" längst upp till höger, där du kan välja ConnectNow. Här kan du t ex dela med dig av din skärm till mottagaren, och t o m ta över mottagaren skärm (med tillstånd förstås), vilket är superbra i t ex en supportsituation. Gå in och kolla det här! Jag har använt det flera gånger när jag via telefon ska visa en funktion för en användare.
tisdag 2 oktober, 2012 10:42 
10:42
[Kommentar från TuxTux: ] 
Planerar ni att införa en framtida version som fungerar med Linux?
tisdag 2 oktober, 2012 10:42 Tux
10:43
Hej Tux, tyvärr tyvärr får jag inte prata om framtiden.
tisdag 2 oktober, 2012 10:43 
10:43
[Kommentar från FredFred: ] 
Hur ser ni på Microsofts XPS-format? Går det att skapa eller redigera det formatet i Acrobat?
tisdag 2 oktober, 2012 10:43 Fred
10:45
Du kan öppna och arbeta med andra leverantörers PDF-filer i Acrobat. Testa gärna när vår testversion av Acrobat XI är tillgänglig.
tisdag 2 oktober, 2012 10:45 
10:45
[Kommentar från lelandleland: ] 
Hur har säkerheterheten förbättrats i den nya versionen?
tisdag 2 oktober, 2012 10:45 leland
10:47
Säkerheten är mycket viktigt för oss. Vi har säkerhetsavdelningar som är bemannade dygnet runt för att se till att säkerheten är den allra bästa. Det har också visats under de senaste två åren då vi knappast haft några oplanerade uppdateringar. Vi trycker på säkerhet dels på dokumentnivå, men även när dokumentet går utanför brandväggen.
tisdag 2 oktober, 2012 10:47 
10:48
[Kommentar från BeritBerit: ] 
Finns det någon bransch eller företagsstorlek som speciellt kan dra nytta av Acrobat?
tisdag 2 oktober, 2012 10:48 Berit
10:49
Hej Berit, egentligen inte. Acrobat fungerar lika bra för enskilda användare som för stora företag. Men naturligtvis så är funktioner för granskning, säkerhet, formulär osv speciellt användbara för stora multinationella företag. Det visar ju också att väldigt många storföretag väljer att standardisera på Acrobat, dvs Acrobat på varje desktop.
tisdag 2 oktober, 2012 10:49 
10:49
[Kommentar från PedroPedro: ] 
I vilken riktning tror du att Acrobat kommer att utvecklas i framtiden?
tisdag 2 oktober, 2012 10:49 Pedro
10:50
Oj Pedro, önskar jag kunde svara på det, men naturligtvis har jag min egen önskelista. Men vi gör kontinuerligt undersökningar och får förslag från användare och detta tar vi fasta på när vi utvecklar nya versioner. Så har du ett förslag får du höra av dig!
tisdag 2 oktober, 2012 10:50 
10:51
[Kommentar från SaabSaab: ] 
Vad händer nu när Windows 8 släpps, blir det ett annorlunda säkerhetstänk då? Fler operativsystem att ta hänsyn till osv.
tisdag 2 oktober, 2012 10:51 Saab
10:52
Acrobat XI är certifierad för Win 8, och ev säkerhetsfrågor och annat är ju då något vi tänkt på och tagit hänsyn till. Mer information om detta kommer.
tisdag 2 oktober, 2012 10:52 
10:53
[Kommentar från GunilllaGunillla: ] 
Varför har pdf blivit så populärt?
tisdag 2 oktober, 2012 10:53 Gunillla
10:55
Hej Gunilla, just för att det är ett universiellt format, du kan läsa det "överallt" och dokumentet ser ut som det är tänkt. Vi brukar säga att 95 procent av alla uppdaterade datorer har åtminstone Adobe Reader installerat, jag vågar gissa att i Norden är den siffran ännu högre.
tisdag 2 oktober, 2012 10:55 
10:55
Nu kör vi de sista frågorna!
tisdag 2 oktober, 2012 10:55 
10:55
[Kommentar från AA: ] 
Går det att konvertera PDF till html 5? Eller är detta något ni jobbar på?
tisdag 2 oktober, 2012 10:55 A
10:56
Hej, nej, du kan inte konvertera till html 5 och som sagt, vad som kommer får framtiden utvisa.
tisdag 2 oktober, 2012 10:56 
10:56
[Kommentar från SoldatensvejkSoldatensvejk: ] 
Finns både Acrobat och Reader till mobilen?
tisdag 2 oktober, 2012 10:56 Soldatensvejk
10:57
Du har idag möjlighet att ha Readern installerad på din mobil, mer info om detta kommer.
tisdag 2 oktober, 2012 10:57 
10:57
[Kommentar från PedroPedro: ] 
Fungerar Acrobat XI bra med Android?
tisdag 2 oktober, 2012 10:57 Pedro
10:58
Pedro, Adobe Reader för Android kommer, igen, kolla våra hemsidor för mer info om vilka versioner ni kan ladda ner.
tisdag 2 oktober, 2012 10:58 
10:58
[Kommentar från GunillaGunilla: ] 
Hur många användare har ni?
tisdag 2 oktober, 2012 10:58 Gunilla
10:59
Hej Gunilla, vi har inga siffror som är officiella, men det är många! Enda siffran har jag gett ovan, dvs 95% av uppkopplade datorer har åtminstone Readern.
tisdag 2 oktober, 2012 10:59 
11:00
Tack till Anne och alla som var med och chattade. Imorgon kl 10:00 har ni chans att ställa fler frågor om Acrobat. Vi ses då!
tisdag 2 oktober, 2012 11:00 
11:00
Tack ska NI ha som ställde så bra frågor!
MVH Anne
tisdag 2 oktober, 2012 11:00 
11:01