Våra senaste
toppartiklar

- Computer Sweden:

Försäkringskassan har hittat felet


- Computer Sweden:

Douglas Crockford

Därför hoppas gurun
på Javascripts död


- Computer Sweden:

Postnord

Så kapar Posten
sekunder med
ny mobilapp


- Computer Sweden:

Telenor

Efter avslöjandet -
nu backar Telenor


- Computer Sweden:

Disk-problem bakom Tietohaveri

Sedan i fredags kväll har ett antal Tieto-kunder haft stora it-problem efter ett hårdvaruhaveri i ett av Tietos datacenter. Hos Apoteket AB gick det under helgen inte att hämta ut receptbelagd medicin, Bilprovningen har tvingats gå över till manuella kontroller och i Nacka ligger kommunens webbplatser och e-postsystem nere.

Mikael Jupiter är vice vd med ansvar för it-drift på Tieto i Sverige.

– Tieto har haft hårdvarufel i en kapacitetstjänst-plattform i en av våra centrala anläggningar i Sverige. I fredags kväll, den 25 november, drabbades vi ett dubbelt diskproblem i en så kallad FAST cache, vilket har slagit ut ett disksystem som många funktioner är beroende av.

– Det osedvanliga och mycket oturliga är att även disksystemets spegelkopia slagits ut under nästan samma tidsintervall. Detta scenario har lett till en process för felkorrigering där validering av datan varit mycket tidsödande, säger Mikael Jupiter till CS.

Vilket arbete pågår nu och när beräknar ni att det är klart?
– Arbetet med att återställa de drabbade miljöerna pågår för fullt och med full personalstyrka från Tieto och våra underleverantörer. Det är ytterst svårt att förutse när samtliga eller enskilda tjänster eller miljöer åter är i full drift och vi kan återgå till ett normalt driftläge.

Hur många kunder har drabbats?
– Det är ett antal av våra kunder som är berörda, och vi ser naturligtvis oerhört allvarligt på det inträffade eftersom det drabbar våra kunder och slutanvändare. Vi informerar berörda kunder kontinuerligt.

Har ni fått kalla in extra personal?
– Vi har kallat in extra personal både från Tieto och våra underleverantörer.

Vad gör ni för att det inte ska ske igen?
– Just nu är fokus på att återställa drabbade tjänster och miljöer så snabbt som möjligt. Parallellt med detta arbetar vi tillsammans med våra underleverantörer för att säkerställa att problemet inte ska kunna inträffa igen.

Se bilderna från Tietos militärbasskyddade datacenter här.



Whitepaper


Slumpgen 1

PASSA PÅ!

Här är det viktigaste inom e-handel just nu



Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg.
Vi har nolltolerans mot inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande. Även poänglösa datorkrigsinlägg och inlägg som är off topic tas bort. Brott mot reglerna kan leda till permanent avstängning.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla idg.se@idg.se

Läs mer om vår policy i diskussionsforum


Rekryterar just nu

Utvalda whitepaper

Checklistan för en supportstrategi
Rensa överskottsdata med IT-stöd
Gör molntjänsterna hål i säkerheten?

Nyhetsbrev

Anmäl dig till vårt dagliga nyhetsbrev!

Morgonens viktigaste it-nyheter och Dagens Dilbert

Please don't insert text in the box below! Please don't insert text in the box below! Villkor

Nyheter

- TechWorld:

riktad attack!

Så stoppar du
riktade attacker


F-kassan

F-kassans cio:
"Vårt största
haveri någonsin"

Nyheter "Exakt varför detta hände är vi fortfarande lite oklara över", säger Stefan Olowsson, Försäkringskassans it-direktör.


- M3:

Xperia X3 Compact

Därför är Xperia Z3 Compact ett givet köp


- Computer Sweden:

EU

Nu hotar EU Google med nytt åtal

Foto: Sean MacEntee (CC) - IT24:

Ipad

Ipad-upphandling
stider mot lagen


- Computer Sweden:

Lars Danielsson

"Kanske dags att dela upp Javascript"


- PC för Alla:

Pirate Bay

Så gäckar Pirate Bay myndigheterna


- Computer Sweden:

Danny Aerts

Generationsskifte på Punkt SE

- Internetworld:

blocket bostad

Blocket långt efter Hemnet


Iphone 6

Iphone 6 eller Iphone 6 Plus? Så här väljer du rätt

Vad är skillnaden på Iphone 6 och Iphone 6 Plus? Det finns flera detaljer än storleken som skiljer sig.


- TechWorld:

Javascript

Kodsnack: 20 år med Javascript


- TechWorld:

Åsa Schwarz

"Vi är 20 år efter - dags att höja tempot"


- Computer Sweden:

Douglas Crockford

Därför hoppas gurun
på Javascripts död


- TechWorld:

Office

Nu blir det enklare för studenter att få gratis Office

- IT24:

Elgiganten

Här öppnar Elgiganten nytt i gamla Sibabutiken


- PC för Alla:

youtube

"Tyvärr Netflix - Youtube är störst på internet-tv"


- Computer Sweden:

Meg Whitman

HP var nära att köpa EMC


- IT24:

Eniro, Stefan Kercza

Eniro kapar 70 tjänster


- PC för Alla:

Chrome IOS 8 tillägg

Chrome för IOS 8 har nu stöd för tillägg


- Internetworld:

Twitter

Stor guide: Så blir du bättre på att twittra

Nyhetsbrev
Kontakta oss
Postadressen är:
IDG.se, Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm

Telefon (växel): 08-453 60 00

Ansvarig utgivare: Carl Grape



Om IDG.se
Copyright © International Data Group