Spionprogrammet Carrier IQ sägs vara ett rootkit. Det är ett osynligt program som ger operatören nästan full kontroll över telefonerna, utan användarens vetskap. Allt som görs på telefonen kan avläsas, från knapptryckningar till positonering och sms.

Joe Belfiore, Microsofts chef för Windows Phone, dementerar via Twitter att Windowstelefonerna skulle ha Carrier IQ installerat. Även Nokia förnekar användningen av Carrier IQ till tekniksidan Slashgear, och kallar uppgifterna om motsatsen för felaktiga. Reuters rapporterar att Research In Motion, RIM, hävdar att företaget inte har någon inblandning i testandet, främjandet eller spridandet av Carrier IQ.

Å andra sidan har amerikanska operatörerna Sprint och AT&T gått ut med att de använder Carrier IQ, men enbart för att förbättra nätprestandan, skriver Computerworld. Även HTC och Samsung har bekräftat att programmet finns i deras telefoner – på uppdrag av operatörerna.

Apple meddelade att man tagit bort programmet från alla sina produkter förutom Iphone 4. Där skulle Carrier IQ försvinna i nästa uppdatering. När CS kontaktade Samsung klargjorde företaget att programmet inte finns i svenska mobiler och ingen av de svenska operatörerna Tre och Telia använder det.