Många som köper it-managementutbildning kastar pengarna i sjön. Man väljer en kurs från en meny utan någon förstudie om mål och behov.

– Utan en tydlig målbild är det svårt att ställa krav. Då ger utbildningen inte alls de resultat man vill ha. Tänk utanför boxen. Kräv att utbildningen individanpassas utifrån verksamhetens mål, säger Helena-Maria Olsson, upphandlingsexpert på Assistera.

Bäst blir det i regel om delar av utbildningen kan ske i din egen verksamhet, baserat på skarpa frågor i skarpa situationer. Den bör också rulla stötvis under exempelvis ett halvår, med löpande utvärderingar.
– Tänk på att deltagarna har olika erfarenhet, ålder och livssituationer. Det påverkar individens behov vid ledarutvecklingen.

Om du ska välja en färdigpaketerad kurs som en modell vid sidan av verksamheten, och sätter modellen som det viktigaste, så får köparen värdera erfarenheterna från vald modell och göra utvärderingen därifrån, menar hon. Men tänker du verksamhetsnära med syfte och mål så blir bedömningen svårare. Det ställer högre krav på kravställningen och utvärderingsformen.

– Begränsa dig inte till ett fåtal leverantörer och ta dig tid att intervjua respektive anbudsgivare. Låt respektive delverksamhet eller en representant för kursdeltagarna vara med och avgöra vilken leverantör som passar deras mål och behov bäst, säger hon.

Vad ska avgöra?
– Referenser. Sådana säger mycket mer än prislappen och erfarenheter på papper. Men se till att ta referenser uppemot ett år efter avslutad utbildning. Då har de hunnit utvärdera resultaten, säger Helena-Maria Olsson.