I konkurrens mellan bland annat Microsoft och Cisco valde multinationella HL Display, med huvudkontor i Stockholm, Google Hangout som kommunikationssystem inom företaget.

HL Display levererar produkter och lösningar för butikskommunikation och varuexponering. Företaget är mest känt för att göra listor där prislapparna visas i dagligvaruhandelns produkthyllor och har sedan grundandet expanderat till flera länder.

Eftersom företaget är multinationellt anser Ola Hesselroth, it-utvecklingschef för HL Display, att möjligheten att kommunicera med video är viktigt.

– Det är lättare att se och anpassa sig efter kulturella skillnader när man ser personen man pratar med, säger han.

Den tjänst som bäst motsvarade företagets krav var Google Hangout. Enligt Ola Hesselroth var en viktig faktor till beslutet enkelheten att integrera även externa parter i samtalen.

– Vi tittade på bland annat Cisco och Microsoft Lync, men där är man beroende av att externa parter har egna konton och det krånglar till det. Google Apps har runt 50 miljoner användare, så där är det inga problem. De flesta har ju redan ett konto hos Google, säger Ola Hesselroth.

Hangout övertrumfade även sina konkurrenter på flera andra områden. Enligt Ola Hesselroth var Hangout billigare än konkurrenternas system, men även kvaliteten på videosamtalen spelade roll.

Fördröjningen i Google Hangout är avsevärt mycket mindre än hos konkurrenterna, enligt Serge Lachapelle, utvecklare på Google Sverige.

– Fördröjningen i Hangout är mycket bättre än i någon annan liknande produkt. Det är ett stort skifte vi ser inom digital kommunkation, säger han.