Våra senaste
toppartiklar

- Computer Sweden:

Tele2

Brandsläckningskaos bakom nytt Tele2-haveri


Foto: Notwist (CC) - Computer Sweden:

Svartholm Warg

Svartholm Warg
fälld i Danmark


- M3:

microsoft band

Här är Microsofts
smarta armband


- TechWorld:

Linksys

Så bra är Linksys
värstingrouter


- IT24:

Branschprofil manar till skärpning

Anders Hermansson, marknadschef på Affecto, återvände förra året till beslutstödsbranschen efter ett par år "i exil" som informationschef på IBM. Och det var med förvåning han såg vad som hänt - eller snarare inte hänt i branschen.

Anders Hermansson har en bakgrund på beslutsstödsleverantören Cognos, som köptes upp av IBM. Sedan förra året är han på konsultbolaget Affecto. Han menar att hela branschen måste skärpa sig. Företagen får helt enkelt inte det stöd de behöver för att fatta beslut.

– Det har inte hänt någonting på 20 år. Lösningarna har inte tagit något större steg framåt när det gäller att hjälpa användarna med att fatta beslut och genomföra dem, säger Anders Hermansson. Leverantörerna producerar fortfarande ett pajdiagram, men ger inget stöd.

– Problemet är att leverantörerna är mer fokuserade på sin egen tekniska nisch än på de affärsprocesser de ska stödja.

Anders Hermansson visar upp resultat från en färsk undersökning som Affecto låtit göra bland 100 ekonomer i Sverige. Där har man bland annat frågat användarna: "Kan du mäta allt du behöver"? 77 procent svarar att de inte kan det.

– Mitt budskap till branschen är att det är dags att börja hjälpa användarna. Det är inte mer information användarna behöver utan stöd att genomföra beslut.

Anders Hermansson tror att problemen för beslutstödsbranschen bottnar i alla de förvärv som gjorts. IBM har köpt Cognos. SAP har köpt Business Objects. Oracle förvärvade Hyperion.

– De stora leverantörerna har köpt tekniker för många miljarder, så dom har lösningarna – men det dom visar för kunderna är fortfarande bara det vanliga pajdiagrammet.

Hermansson fortsätter:

– Jag tror leverantörerna har haft fullt upp med att integrera teknikerna. De anställda som följde med i förvärven har varit förvirrade ett tag. Nu tror jag dock de har blivit varma i kläderna och har integrerats.

Däremot är problemet ganska generellt, enligt Anders Hermansson. Det är svårt att peka på att någon leverantör är bättre eller sämre än någon annan.

Lite paradoxalt är kundnöjdheten också hyfsad inom branschen.

– Kunderna är relativt nöjda, man har vant sig vid den här nivån, men det borde inte hindra leverantörerna från att ha större ambitioner än så.



Whitepaper



Slumpgen 1

PASSA PÅ!

Lyssna gratis på Internetworld


Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg.
Vi har nolltolerans mot inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande. Även poänglösa datorkrigsinlägg och inlägg som är off topic tas bort. Brott mot reglerna kan leda till permanent avstängning.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla idg.se@idg.se

Läs mer om vår policy i diskussionsforum


Rekryterar just nu

Utvalda whitepaper

Låt datorn ta skitgörat
Virtualisering-to-go
Flasha med närminnet

Nyhetsbrev

Anmäl dig till vårt dagliga nyhetsbrev!

Morgonens viktigaste it-nyheter och Dagens Dilbert

Please don't insert text in the box below! Please don't insert text in the box below! Villkor

Nyheter

Foto: Isokivi (CC) - Computer Sweden:

Bitcoin

Därför rasar
kunderna mot
bitcoinbolaget


- TechWorld:

Visual Studio

Visual Studio: Kom igång med gränssnitt med Xaml


- Computer Sweden:

Epidemic Sound

De surfar på den digitala musikvågen


- IDG.se:

Motorola Droid Turbo

Här är Motorolas nya turbolur med 48 timmars batteritid

- IDG.se:

It-veckan

Bråket mellan PTS och Bahnhof - "dumt att Sverige struntar i EU:s lagar”


Flic

Sveriges hetaste startups: plats 2

Startuplistan 2014 Här är företaget som ligger bakom en knapp med en uppsjö av möjligheter.


- Computer Sweden:

Tele2

Brandsläckningskaos bakom nytt Tele2-haveri


- MacWorld:

Tim Cook

Tim Cook kommer ut

Foto: Notwist (CC) - Computer Sweden:

Svartholm Warg

Svartholm Warg
fälld i Danmark


- M3:

Sony Xperia Z2

Så här står sig Sony Xperia Z2 mot Z3


- M3:

microsoft band

Här är Microsofts
smarta armband


- MacWorld:

Pixelmator

Pixelmator för Ipad: Absolut världsklass


- Computer Sweden:

Foto: Harri Blomberg

Stockholms ambulanser får toppmodernt it-stöd


- PC för Alla Extreme:

Google Ara

Ara tar form - nu visar Google upp modulmobilen

- PC för Alla:

Youtube

Nu fungerar Youtube med 60 bilder per sekund


- Internetworld:

Robert Kirkpatrick

Så tänker han hindra svält med big data


- Computer Sweden:

Chrome

Google - allas värsta konkurrent


dator

Apple Pay-konkurrenten utsatt för intrång

Betaltjänsten Currentc som ska konkurrera med Apple Pay utsattes i veckan för ett intrång mot tjänstens e-postserver.


- CIO Sweden:

Carsten Sörensen

"Därför måste it-cheferna in i styrelsen"


- TechWorld:

dator

Office 365-verkyg undviker datakrascher

Nyhetsbrev
Kontakta oss
Postadressen är:
IDG.se, Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm

Telefon (växel): 08-453 60 00

Ansvarig utgivare: Carl Grape



Om IDG.se
Copyright © International Data Group