Den norska e-handlaren Komplett har tidigare haft fysiska butiker i Sverige. De butikerna, som följde med vid förvärvet av Inwarehouse, har numera bommats igen.

Att man nu väljer att öppna en egen butik, på 250 kvadratmeter i närheten av Oslos rådhus, motiverar man med att man vill komma närmare sina kunder.

– Vi har haft en mjukstart där vi har haft öppet i några veckor. Vi har också en hämtavdelning kopplad till butiken, och bara där har det varit runt 100 personer per dag, säger Anton Hagberg, ansvarig för Komplett.no till den norska tidningen Elektronikkbransjen.

Mdan konkurrenter som Expert och Siba väljer att stänga butiker och satsa mer på e-handel gör alltså Komplett tvärtom.

– Den här butiken ska vara ett ställe där kunderna kan komma och se och pröva ny teknik. Vi ska inte driva någon försäljning härifrån. Vi har genuint intresserade personer i butiken, säger Anton Hagberg.

Den nya butiken kommer inte att ha något lager, utan får beställa det via Kompletts sajt.

– Vi ska framför allt hjälpa kunderna att handla. Folk som jobbar i centrum kan komma hit och lägga en beställning på vad de önskar, och sedan hämta sin produkt under eftermiddagen, förklarar Anton Hagberg för Elektronikkbransjen.