Snabbformat och bättre struktur
[case №1: Dagens Nyheter]

När Dagens Nyheter beslöt sig för att göra om sin sajt var målet att göra det enklare för läsarna att hitta på sajten, skapa fler olika möjligheter att presentera nyheter på, och ge sajten en tydlig nyhetspuls. Och resultatet blev över förväntan, berättar Anna Åberg, editionschef på DN.se.

 – Det finns alltid en rädsla att man har tänkt helt fel och att man ska tappa läsare när man gör om. Men läsarna vande sig snabbt vid det nya och vi fick mycket mer positiv feedback än vi hade räknat med. Och vi tappade i princip ingen trafik veckorna efter, viket vi var väldigt förvånade över då de flesta sajter gör det första tiden efter en redesign, säger hon.

Projektet, som pågick i cirka sex månader, började med att redaktionschefen för DN.se, Björn Hedensjö, tog hjälp av fokusgrupper för att ta reda på vad läsarna tyckte om sajten. När projektgruppens drygt tio medlemmar träffades för att titta på andra sajter och prata om vad de tyckte saknades, hade man även med sig statistik över vad läsarna klickar på och hur de använder sajten.

Målet var att bestämma vad sajten skulle fokusera på. Och efter flera spånmöten tillsammans med byrån Doberman så kom man bland annat fram till att bilden ska vara i fokus.

– Vi är väldigt stolta över våra fotografer och våra läsare
gillar bilder, så det kändes självklart att det var en av de delar vi skulle fokusera på. Vi kom också fram till att vi ville lyfta fram vårt material på ett bättre sätt, förklarar Anna Åberg.

Efter att projektgruppen identifierade de problemområden de ville förbättra, tog de fram konkreta förslag för hur det skulle kunna gå till. Under den processen var det viktigt med kommunikation.

– Vi pratade mycket med varandra och sågs ofta. Doberman tog fram skisser som vi diskuterade kring och som vi sedan justerade utifrån våra önskemål, berättar Anna Åberg.

Inspirationen hämtade projektgruppen bland annat från de brittiska sajterna BBC.com och Guardian.co.uk.

– De är på ett sätt väldigt olika skandinaviska sajter då de är mer kompakta och inte så långa. Men de har en del saker som vi saknade, exempelvis nyhetsplus. Vår sajt kändes betydligt mer statisk. Hände det något jättestort så hade vi ett format att byta till. För en vanlig dag likaså, men vi saknade ett mellanting.

Lösningen blev ett antal nya, färdiga format som redaktionen snabbt kan växla mellan beroende på nyhetsläget. I den nya designen blev det också lättare att hålla kvar material även om man uppdaterar ofta.

– Vi breddade sajten och skapade små sektionsboxar i högerspalten där vi kunde sänka tempot något. På så sätt fick vi två tempon på första sidan, flaket (det vill säga den breda spalten) där det går snabbt och finns en tydlig nyhetspuls och sektionsboxarna där intressanta nyheter kan ligga kvar och leva lite längre. Det gjorde också att det blev enklare för läsarna att hitta.

En annan nyhet är balken med dagens fyra toppnyheter som ligger under sidhuvudet.

– De läsare som inte går in på sajten så ofta tyckte att det var svårt att få en överblick och att det var otydligt vad som var viktigt. Det löste vi genom att lyfta fram topphändelserna, lite som en text tv-funktion. Vi visar tydligt vad som är viktigt. Den idén är helt framspånad av projektgruppen.

Att läsarna skulle känna igen sig var en annan viktig utgångspunkt för redesignen, och i och med att papperstidningen lanserades en dryg månad innan den nya sajten sjösattes, blev det extra viktigt:

– Vi ville behålla den formidentitet som vi har, dels från vår tidigare ljusa och rena sajt, dels från nya pappret. Så vi tog samma rubriktypsnitt. Det kan annars vara svårt att byta typsnitt just för igenkänningen, men i det här fallet så fick de tid att vänja sig innan, så det gick smidigt.



1: Den gamla sajten var lång och kändes statisk. Nyheterna lades över varandra och det var svårt att få en överblick av vad som hänt under dagen.




2–3: Arbetsskisser med olika varianter för toppnyheter på startsidan.



4: Toppnavigationen fick vara kvar då fokusgrupperna visade att den användes flitigt och var populär. Dagens fyra toppnyheter ligger i fasta puffar över nyhetsblocket och i den nya designen jobbar man mer på bredden.

Anna Åberg: Fem tips för en lyckad tidningssajtdesign:

  • Våga testa nytt och gör om ordentligt.
  • Gissa inte, utan var grundlig och ta reda på vad läsarna tycker och hur de använder sajten.
  • Ha tydliga mål, gör inte bara om utan att veta vad du vill uppnå.
  • Inspireras av andra.
  • Struktur och funktionalitet. Hittar läs-arna inte det de är ute efter spelar det ingen roll hur snygg sajten är.

Besöksstatistik

Besökare enligt KIA: Nya DN.se lanserades den 25 oktober 2011 (vecka 43). Den veckan hade DN.se 4 494 091 besök och
1 567 676 unika webbläsare. Veckan innan var motsvarande siffror 4 576 520 och 1 556 625. Två veckor efter lanseringen hade sajten 4 313 916 besök och 1 514 011 unika webbläsare.

Sida 1 / 3

Innehållsförteckning