Våra senaste
toppartiklar

- Computer Sweden:

Lars Danielsson

"Molnet räddningsplankan för Microsoft"


- TechWorld:

Daniel Åhlin

"Windows 10 - steg bakåt för att ta steg framåt"


- Computer Sweden:

Windows 10

"Microsoft har fått krypa till korset"


- PC för Alla:

Här är Windows 10


- Computer Sweden:

Appen räcker inte för mobilsurfare

Darja Isaksson
Darja Isaksson, vd på Ziggy Creative Colony i Stockholm, tycker att spontanbesökare får problem om företaget satsat bara på app.
Efter några år av total dominans för appen som väg att nå kunden mobilt, efterfrågas den mobila webbsidan igen. Orsaken är givetvis explosionen av smarta mobiltelefoner med stora surfvänliga skärmar.

I dag har drygt hälften av svenskarna en smart mobil och 90 procent av alla som köper ny telefon väljer en smart variant med operativsystem från Google, Apple eller Microsoft.

– Utvecklingen mot mobilt går enormt snabbt. Alla har vi fler och fler prylar som kommer åt webben och alla använder vi dem allt mer, säger Darja Isaksson, vd på konsultbolaget Ziggy Creative Colony som bland annat hjälpt Hemnet och Systembolaget med deras digitala produkter.

Att utveckla för en så spridd skara apparater är en utmaning som driver trenden mot att bygga tjänster och webbsidor som fungerar på såväl surfplatta, mobil som en mer traditionell dator, så kallad följsam webbdesign.

– Vill man att ens webbsida ska synas eller användas så måste den anpassas för att fungera också i en mobil, säger Darja Isaksson.

Redan i dag görs 20 procent av alla Googlesökningar från mobilen. Det är 400 procent fler än för två år sedan. 2014 räknar bedömare med att lika mycker surfande sker från mobilen som från en traditionell dator.

Många företag har hoppat över den mobila webbsidan och satsat sina utvecklingspengar på en app i stället. Darja Isaksson pekar ut specifikt handeln som ett område med problem.

– Eftersom just surfande efter produktinfo är ett extremt vanligt mobilbeteende så har e-handel ett generellt problem. De flesta sajter är inte anpassade för mobiler och vi vet att tålamodet hos mobila användare är lägre än vid datorn De vänder helt enkelt lättare i dörren, säger Darja Isaksson.

– Att exempelvis Siba, Clas Ohlson och Webbhallen inte gjort något åt sina webbplatser kostar dem garanterat pengar i dag.
De är långt ifrån ensamma. Enligt siffror som Google i Sverige tagit fram har bara 20 procent av de största svenska företagen som vänder sig till konsumenter en mobilanpassad webbsida.

Sven Törnkvist, försäljningschef på Google i Sverige, tror att många företag haft fel utgångspunkt när de lagt upp sin mobilstrategi.

– Det handlar om kundbemötande. Vi kräver rätt mycket om vi begär att kunden ska ladda ner en app för att köpa en sällanköpsvara som till exempel en resa, säger han.

– En app kan vara bra för att vinna lojalitet. En mobilsajt är bättre för den som vill vinna en kund som har ett specifikt behov eller problem som ska lösas.

Både han och Darja Isaksson tror att många företag ligger i startgroparna för mobila webbsidor under nästa år.

Fakta

56 % av alla svenskar äger en smart mobil, enligt Google.

26 % av dem som använder smarttelefoner har köpt något via ­mobilen. Fyra av tio surfare går direkt till en konkurrent om de kommer till en icke mobilanpassad sida.

80 % av de största konsumentinriktade företagen har inte en mobilanpassad sajt, enligt Googles uppskattningar.

400 % Så mycket har antalet sökningar från mobilen ökat de senaste två åren. Var femte Googlesökning görs från en telefon.


Whitepaper


Slumpgen 1

PASSA PÅ!

Här är det viktigaste inom e-handel just nu



Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg.
Vi har nolltolerans mot inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande. Även poänglösa datorkrigsinlägg och inlägg som är off topic tas bort. Brott mot reglerna kan leda till permanent avstängning.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla idg.se@idg.se

Läs mer om vår policy i diskussionsforum


Rekryterar just nu

Utvalda whitepaper

Flasha med närminnet
DDoS - det mörka hotet
De 10 BYOD-orden

Nyhetsbrev

Anmäl dig till vårt dagliga nyhetsbrev!

Morgonens viktigaste it-nyheter och Dagens Dilbert

Please don't insert text in the box below! Please don't insert text in the box below! Villkor

Nyheter

- TechWorld:

Independencekey

Kryptoenheten som
säkrar allt möjligt


Windows 10

"Molnet - Microsofts
räddningsplanka"

Kommentar "Problemet för Microsoft är att man har målat in sig i ett hörn med Windows 8", skriver Lars Danielsson.


- IDG.se:

windows 10 eva melin joel åsblom kjell eriksson martin appel

Webb-tv: Så gick eftersnacket till Microsofts Windows 10-event


- IT24:

Ipeer

Teliasonera slukar Ipeer

- IDG.se:

Iphone 6

Så rapporterade medierna om "Bendgate"


- Computer Sweden:

nätverk

PTS uppmaning till Com Hem: Lagra trafikdata!


- Computer Sweden:

Iphone

Tele2:s stora Iphonefiasko


- PC för Alla:

Mozilla Matchstick

Så ska Mozilla utmana Chromecast


- MacWorld:

Apple Health

Funktionen som Apple glömde i Health


- CIO Sweden:

Arbetsplats

Så vill vi att chefen ska vara



- Computer Sweden:

superdator

30 gånger snabbare superdator


- IT24:

Jonas Mårtensson

Mojang-boss spelar nytt i Norge

- Internetworld:

Ork

Nu lägger Google ned sitt sociala nätverk


- IT24:

Tieto

Tieto skär ner mer efter tungt kundtapp


- M3:

Netflix

Här är Netflix första långfilm


- Computer Sweden:

sakernas internet

Nytt botnät attackerar sakernas internet


- Internetworld:

Twitter

Här är tre verktyg för social kundtjänst


- CIO Sweden:

Årets CIO

De kan bli Årets CIO 2014

Nyhetsbrev
Kontakta oss
Postadressen är:
IDG.se, Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm

Telefon (växel): 08-453 60 00

Ansvarig utgivare: Carl Grape



Om IDG.se
Copyright © International Data Group