Våra senaste 
Av
| 
Apples produkter drar in kunder till hemelektronikkedjorna och med Iphone blev mobiliteten allvar och trafiken i operatörernas nät mångdubblades. Men Apples dominans har fått det att koka under ytan. Det är tydligt när CS talar med företrädare för återförsäljarna – det är inte svårt att få dem att berätta även om de vill vara anonyma. Relationen är känslig.
– Apple dikterar allt. När vi lägger en beställning är de inte skyldiga att leverera i tid. De har rätt att leverera för tidigt och de har rätt att leverera för sent. Det garanterar inte heller att du får det du beställer, de kan skicka andra färger exempelvis. De garanterar inte hur mycket som ska levereras, säger en källa med mångårig erfarenhet från hemelektronikbranschen.
– Det är extremt. Värre kan det i princip inte bli, men är man så stark och duktig kan man ställa sådana krav.
Konsumenternas storfavorit lämnar inget åt slumpen och kontrollen av produkterna in i minsta detalj är välkänd. Hemlighetsmakeriet likaså – det som får kundernas förväntningar och lust att köpa att raka i höjden.
För återförsäljare och operatörer innebär det att de tvingas anpassa sig efter Apples villkor. Produkterna måste exponeras på ett reglerat sätt, det handlar om millimeterprecision i hur långt ifrån varandra de får ligga.
Avståndet till andra konkurrerande produkter är reglerat. Extra surt blir det eftersom Apple inte i sig drar in några stora pengar till hemelektronikkedjorna, de har bara inte råd att missa den stora kundgruppen.
Den enda som någonsin kommit i närheten av den dominansen som Apple har i dag är Nintendo boomen med Donkey Kong på 1980-talet.
– De hade 90–95 procent av marknaden. Då var det ganska tufft för återförsäljarna men det var inte en så lång tid och hade inte de här proportionerna, säger han.
– Apple dikterar allt. När vi lägger en beställning är de inte skyldiga att leverera i tid. De har rätt att leverera för tidigt och de har rätt att leverera för sent. Det garanterar inte heller att du får det du beställer, de kan skicka andra färger exempelvis. De garanterar inte hur mycket som ska levereras, säger en källa med mångårig erfarenhet från hemelektronikbranschen.
– Det är extremt. Värre kan det i princip inte bli, men är man så stark och duktig kan man ställa sådana krav.
Konsumenternas storfavorit lämnar inget åt slumpen och kontrollen av produkterna in i minsta detalj är välkänd. Hemlighetsmakeriet likaså – det som får kundernas förväntningar och lust att köpa att raka i höjden.
För återförsäljare och operatörer innebär det att de tvingas anpassa sig efter Apples villkor. Produkterna måste exponeras på ett reglerat sätt, det handlar om millimeterprecision i hur långt ifrån varandra de får ligga.
Avståndet till andra konkurrerande produkter är reglerat. Extra surt blir det eftersom Apple inte i sig drar in några stora pengar till hemelektronikkedjorna, de har bara inte råd att missa den stora kundgruppen.
Den enda som någonsin kommit i närheten av den dominansen som Apple har i dag är Nintendo boomen med Donkey Kong på 1980-talet.
– De hade 90–95 procent av marknaden. Då var det ganska tufft för återförsäljarna men det var inte en så lång tid och hade inte de här proportionerna, säger han.
