Våra senaste
toppartiklar

- IT24:

pengar

De får dela på
800 miljoner


- Computer Sweden:

mobil

Boxer kör
tv i mobilen


- PC för Alla:

Samsung Galaxy Gear

Här är höjdpunkterna på
årets IFA-mässa

Är du sugen på de nya smarta klockorna?
Just nu
41% 59%

- Computer Sweden:

visakort

Skärpta kortregler
slår mot e-handlare


- CIO Sweden:

5 sätt att pressa priset på outsourcing

Shaun Daly är grundare av konsultbolaget Sourcing Advisory Services. Här ger han sina bästa tips på hur man kan pressa priset på sitt outsourcing-kontrakt.

1 Håll scope och storlek öppet
Det som kan ha absolut störst påverkan på priset vid en outsourcing-affär är scopet och storleken på uppdraget. Ett snävt scope och stor volym är mest attraktivt för leverantörerna, och kan ge bättre pris.

Det kan vara idé att gå in med ett bredare scope och sedan snäva ner utifrån diskussioner och förhandlingar med leverantörer, råder Shaun Daly.

2 Diskutera servicegraden
Leverantörerna baserar sin leverans på SLA:s, hur komplex kundens miljö är och hur mycket de behöver ändra och investera för att kunna leverera. Behöver leverantören nyanställa, uppgradera sin infrastruktur eller lära sig kundens unika it-miljö – då betalar kunden en premie.

Det är viktigt att förstå hur leverantören sätter priset för att kunna förhandla fram den bästa lösningen.
- Ett av de viktigaste målen i förhandlingarna bör vara att avgöra hur förändringar i servicegrad påverkar kvaliteten och priset, säger Shaun Daly.

3 Satsa på en god relation
Historiskt har kunderna haft ett starkt prisfokus. Från leverantörens sida har man tagit igen missade marginaler genom att ta mer betalt när kunden senare velat ha förändringar.

Bägge sidor vinner på att ha en transparent och balanserad prissättning – det är en bättre grund för en långsiktig och god relation. En öppen kommunikation skapar förtroende, råder Shaun Daly, som också framhåller tydlig styrning från kunden som en viktig strategi för att få ut maximalt av sitt kontrakt när förhandlingarna är klara.

4 Överväg offshoring
I vissa verksamheter finns juridiska begränsningar av var it-arbetet kan utföras. Men granska era interna antaganden en extra gång och kolla hur andra organisationer jobbar. Offshoring kan nu förläggas till många olika länder, fler än någonsin tidigare. Det gör det även möjligt att jobba med leveranser från olika länder och sprida riskerna.

5 Jobba med processerna
Att få ner arbetskostnaden är inte det enda sättet att spara pengar vid outsourcing – att effektivisera processerna är lika viktigt. Här har många organisationer en hel del kvar att hämta. Som kund är det bra att vara lyhörd om leverantören vill automatisera processer för att sänka kostnaderna, råder Shaun Daly.

IDG NEWS



Whitepaper



Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg.
Vi har nolltolerans mot inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande. Även poänglösa datorkrigsinlägg och inlägg som är off topic tas bort. Brott mot reglerna kan leda till permanent avstängning.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla idg.se@idg.se

Läs mer om vår policy i diskussionsforum

Utvalda whitepaper

CRM i molnet betalar sig
10 tips för "five nines"
Mobilitet - var - när - HR?

Nyhetsbrev

Anmäl dig till vårt dagliga nyhetsbrev!

Morgonens viktigaste it-nyheter och Dagens Dilbert

Please don't insert text in the box below! Please don't insert text in the box below! Villkor

Nyheter

Foto: Victorgrigas (CC) / Montage - TechWorld:

Windows Server

Här är de 14 bästa
gratisverktygen för
Windows Server


- Computer Sweden:

Svartholm-Warg

Powerpoint-bråk avbröt Svartholm Warg-rättegång


- Internetworld:

DHL

Snart kan du hämta paketet i automat


- Computer Sweden:

Radiotjänst

Så många har dumpat Radiotjänst

- PC för Alla:

Windows 9

"Microsoft avslöjade namnet på nya Windows av misstag"


- MacWorld:

Apple-id

Så skyddar du dina nakenbilder på Icloud


- Computer Sweden:

SAP big data

En lastbil kommer lastad - med big data


- IT24:

pengar

De får dela på
800 miljoner

- Computer Sweden:

mobil

Boxer kör
tv i mobilen


Så optimerar M sitt it-stöd under valår

Moderaternas it-avdelning använder mellanvalsåren till att förbereda och modernisera driftmiljö och infrastruktur. Det säger it-chefen Anders Gerby.


- TechWorld:

gyroskop

Varning: Mobilens gyroskop kan avlyssna dig


- TechWorld:

Kodsnack

Kodsnack: Därför är parallell programmering hett just nu


- Internetworld:

Ada Fredelius

"Ska du köpa en twittrare, gör åtminstone rätt"


- PC för Alla:

Samsung Galaxy Gear

Här är höjdpunkterna på
årets IFA-mässa

Är du sugen på de nya smarta klockorna?
Just nu
41% 59%

- Computer Sweden:

dab-radio

Nu ska dab-beslutet granskas


- PC för Alla:

Martin Apple

"Befria oss från dubbla mobiltelefoner"


- Computer Sweden:

visakort

Skärpta kortregler
slår mot e-handlare


- Computer Sweden:

bankomater

Nfc i 8 500 bankomater


- Internetworld:

Uber Pop

Uber Pop: Hitta någon att samåka med i realtid


- PC för Alla:

Onedrive

"Snart kan du skicka större filer på Onedrive"

Nyhetsbrev
Kontakta oss
Postadressen är:
IDG.se, Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm

Telefon (växel): 08-453 60 00

Ansvarig utgivare: Carl Grape



Om IDG.se
Copyright © International Data Group