Våra senaste
toppartiklar

- IDG.se:

kretskort

Övervakning
till reapris


- Computer Sweden:

plånbok med id

Svenska id-handlingar
guldgruva för bedragare


- TechWorld:

Pia Gruvö

"Få känner till
vår verksamhet"


"Copyswede var
säkert jättebra
- på 1900-talet"

EU behöver modernisera reglerna för privatkopieringsavgifter. Det säger EU-parlamentarikern Cecilia Wikström.

I fokus just nu
DAB
Tor

- Computer Sweden:

Bankerna fortsätter lura sina kunder

I den elektroniska världen finns all information tillgänglig. Så det är lika bra att vara öppen och transparent. Företag som mörkar information blir ändå påkomna. Så brukar det låta när internetvisionärer eller framstående affärsutvecklare lägger ut texten om hur framgångsrika företag bör jobba gentemot sina kunder.

Den bistra sanningen är givetvis en annan. Vi på Computer Sweden har de senaste åren lyckats avslöja ett par stora misslyckanden i banker. Skrotade stora projekt och allvarliga intrång. Jag är övertygad om att det på sin höjd är några snöflingor högst upp på isberget. Finns det några personer som är bra på att hålla tand för tunga så är det it-säkerhetschefer på stora bolag. Dagligen nöter tusentals digitala murbräckor mot bankernas säkerhetsdörrar. Att de aldrig skulle lyckas är naivt att tro.

Inom banksektorn pratar alla affärsutvecklare i dag om kunddriven innovation, att man med hjälp av kunderna utvecklar nya tjänster. För det krävs transparens, då tvingas banken att vara öppen och ärlig med vilka brister banken har – och måste förbättra.

Frågan är om bankerna, bortsett från några optimistiska affärsutvecklare, verkligen har kulturen att vara öppna med sina fel och brister och därmed ge sig på de områden där de verkligen kan hitta förbättringar. Om de inte ens kan redovisa kostnader för exempelvis fonder på ett jämförbart sätt eller trixar med olika beräkningar av bolåneränta – hur ska de då kunna innovera med samma kunder som man på andra områden faktiskt lurar?

Bindningstiden på mina bolån har just gått ut. Min bankkontakt (hans titel är givetvis inte säljare utan rådgivare) vill sälja på mig sparanden som långsiktigt gynnar banken och kanske inte gör mig så mycket gott.

En riktig rådgivare skulle se över alla mina pengar och ge mig råd som långsiktigt skulle gynna mig – och därmed även banken. Från dolda bankintrång till säljande rådgivare, jag tror inte svenska banker är mogna för att utvecklas tillsammans med sina kunder.




Whitepaper


Molnet: Allt du behöver veta

Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg.
Vi har nolltolerans mot inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande. Även poänglösa datorkrigsinlägg och inlägg som är off topic tas bort. Brott mot reglerna kan leda till permanent avstängning.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla idg.se@idg.se

Läs mer om vår policy i diskussionsforum


Så blir ni bättre på krishantering

Aktuella jobb

Utvalda whitepaper

Guiden till outsourcad IT-säkerhet
Gör företagets hela kunskapsbank sökbar
Kontexten bygger kundupplevelsen

Nyhetsbrev

Anmäl dig till vårt dagliga nyhetsbrev!

Morgonens viktigaste it-nyheter och Dagens Dilbert

Please don't insert text in the box below! Please don't insert text in the box below! Villkor

Nyheter

- TechWorld:

Malware-varning

Framtidens malware
kan sänka samhället


- M3:

coola prylar

Vinnarna korade: Det här
är årets 10 coolaste prylar


- IDG.se:

"Sony borde fatta att mejl kan läcka"


- IDG.se:

kretskort

Övervakning
till reapris

- IDG.se:

smartphone med e-post

Snart blir det busenkelt att kryptera mejl


- Computer Sweden:

plånbok med id

Svenska id-handlingar
guldgruva för bedragare


- Computer Sweden:

Efter ödleattacken: "Telia gömde sig bakom tomma fraser"


- TechWorld:

Dont worry-skylt

5 saker du inte behöver oroa dig över 2015

- IDG.se:

Smiley

Så använder
världen emojis


- M3:

Android

"Android 5.1 släpps i februari"


- IDG.se:

Cryptophone

Så fungerar Cryptophone


- Internetworld:

Julia Skott

Om du twittrar i skogen och ingen hör


- IDG.se:

Här är scenen Nordkorea inte vill att du ska se


- TechWorld:

verktyg

Bing-baserat verktyg hjälper utvecklare

- TechWorld:

Pia Gruvö

"Få känner till
vår verksamhet"


- MacWorld:

iphone med eu-flagga

Apple inför nya momsregler på App store


- IDG.se:

Nasa vill till Venus – med luftskepp


- IDG.se:

14 bevis på att teknik inte alltid är så jäkla enkelt


- IDG.se:

Facebook: Dina bilder är helt enkelt usla


"Copyswede var
säkert jättebra
- på 1900-talet"

EU behöver modernisera reglerna för privatkopieringsavgifter. Det säger EU-parlamentarikern Cecilia Wikström.

Nyhetsbrev
Kontakta oss
Postadressen är:
IDG.se, Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm

Telefon (växel): 08-453 60 00

Ansvarig utgivare: Carl Grape


 

Om IDG.se
Copyright © International Data Group