Våra senaste
toppartiklar

- Computer Sweden:

Google

EU sätter massiv
press på Google


- Computer Sweden:

Tv4-logga och telefon

TV4 kräver gratis
tv i mobilnäten


- IDG.se:

Eben Upton med raspberry pi

Sverige älskar
Raspberry Pi


- TechWorld:

Registermonstret

Möt registermonstret -
mardrömmen i Windows


- Computer Sweden:

Bankerna fortsätter lura sina kunder

I den elektroniska världen finns all information tillgänglig. Så det är lika bra att vara öppen och transparent. Företag som mörkar information blir ändå påkomna. Så brukar det låta när internetvisionärer eller framstående affärsutvecklare lägger ut texten om hur framgångsrika företag bör jobba gentemot sina kunder.

Den bistra sanningen är givetvis en annan. Vi på Computer Sweden har de senaste åren lyckats avslöja ett par stora misslyckanden i banker. Skrotade stora projekt och allvarliga intrång. Jag är övertygad om att det på sin höjd är några snöflingor högst upp på isberget. Finns det några personer som är bra på att hålla tand för tunga så är det it-säkerhetschefer på stora bolag. Dagligen nöter tusentals digitala murbräckor mot bankernas säkerhetsdörrar. Att de aldrig skulle lyckas är naivt att tro.

Inom banksektorn pratar alla affärsutvecklare i dag om kunddriven innovation, att man med hjälp av kunderna utvecklar nya tjänster. För det krävs transparens, då tvingas banken att vara öppen och ärlig med vilka brister banken har – och måste förbättra.

Frågan är om bankerna, bortsett från några optimistiska affärsutvecklare, verkligen har kulturen att vara öppna med sina fel och brister och därmed ge sig på de områden där de verkligen kan hitta förbättringar. Om de inte ens kan redovisa kostnader för exempelvis fonder på ett jämförbart sätt eller trixar med olika beräkningar av bolåneränta – hur ska de då kunna innovera med samma kunder som man på andra områden faktiskt lurar?

Bindningstiden på mina bolån har just gått ut. Min bankkontakt (hans titel är givetvis inte säljare utan rådgivare) vill sälja på mig sparanden som långsiktigt gynnar banken och kanske inte gör mig så mycket gott.

En riktig rådgivare skulle se över alla mina pengar och ge mig råd som långsiktigt skulle gynna mig – och därmed även banken. Från dolda bankintrång till säljande rådgivare, jag tror inte svenska banker är mogna för att utvecklas tillsammans med sina kunder.




Whitepaper


Så rekryterar du jämställt

Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg.
Vi har nolltolerans mot inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande. Även poänglösa datorkrigsinlägg och inlägg som är off topic tas bort. Brott mot reglerna kan leda till permanent avstängning.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla idg.se@idg.se

Läs mer om vår policy i diskussionsforum


Foto: Erik Textorius
Snart dags för årets CIO-händelse

Aktuella jobb

Utvalda whitepaper

Mobil IT-säkerhet utan kompromisser
App app app... 20 API tips
Sju krav på mejl i molnet

Nyhetsbrev

Anmäl dig till vårt dagliga nyhetsbrev!

Morgonens viktigaste it-nyheter och Dagens Dilbert

Please don't insert text in the box below! Please don't insert text in the box below! Villkor

Nyheter

It Crowd

It-supporten
blir affärskritisk

Nyheter När användarnas upplevelser uppgraderas blir också helpdesk mer central. Tidigare har trenden varit att lägga ut den men nu börjar allt fler placera supporten inne i företaget igen.


- Computer Sweden:

Google

EU sätter massiv
press på Google


- IDG.se:

Hayabusa2

Japan skickar rymdraket för att bomba asteroid


- M3:

Walkman

Sony återupplivar Walkman

- Computer Sweden:

Tv4-logga och telefon

TV4 kräver gratis
tv i mobilnäten


- M3:

hjälm

Här är 10 smarta plagg med inbyggd teknik


Riskkapitalister vill revolutionera bankbranschen

Stockholm ska bli ett centrum för entreprenörer inom finansteknik. Sting och NTF Venture inleder ett samarbete som kan bli ett bankvärldens Spotify.


- M3:

"Piraterna överlistar alla försök att spärra Pirate Bay"

- MacWorld:

Android Lollipop

10 Android Lollipop-funktioner vi vill se i IOS


Raspberry Pi i hand

Video: Därför ser nya Raspberry Pi ut som den gör

Den populära lilla datorn Raspberry Pi finns i två nya smaker. Här förklarar skaparen Eben Upton tankarna bakom designen.


Internetdagarna

Foto: Kristina Sahlén

Öppna data ska spara tid i städerna

Nyheter Städerna samlar travar av information om det mesta, men det är oklart vad det ska användas till. Under Internetdagarna försökte experter få klarhet i frågan.


- Computer Sweden:

Foto: Gerald Moore

Här är hackarnas nya favoritmål


- IT24:

The Hunter: Primal

Svenskt jägarspel
hakar på
dinosauriefebern

Vilken är din favoritdinosaurie?

- CS Jobb:

kontorslandskap

Genomskåda rekryterarnas teststrategier

- PC för Alla:

Flash-logga

Adobe fixar allvarlig sårbarhet i Flash - igen


- TechWorld:

Tor

Tor-nätverket översvämmas av kriminella


- MacWorld:

google-logga med förstoringsglas

Safari kan dumpa Google nästa år


- IDG.se:

Eben Upton med raspberry pi

Sverige älskar
Raspberry Pi


- IDG.se:

Justin Bieber. Foto: Joe Bielawa, CC

Twitter vill ha Biebers selfie-app


- IDG.se:

Amelia Andersdotter

Nätneutralitet – vattendelaren där alla är överens

Nyhetsbrev
Kontakta oss
Postadressen är:
IDG.se, Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm

Telefon (växel): 08-453 60 00

Ansvarig utgivare: Carl Grape



Om IDG.se
Copyright © International Data Group