Våra senaste 
Av
| 
"Vi på internkommunikation kör intranätet tillsammans med it-avdelningen som ett sammansvetsat team. Det är en viktig del i vår framgång”, säger Ralf Larsson, intranätsansvarig på Electrolux.
Två höga chefer på Electrolux efterlyste ökad interaktivitet – det var början på det som i dag kallas employee networking. Intranätet E-gate används för att öka kommunikationen i företaget.
– Det handlade om att få interaktiviteten kopplad till våra mer statiska sidor på intranätet. Jag fångade upp det och gjorde ett business case av det och fick med nio affärsområden som piloter, säger Ralf Larsson, ansvarig för intranätet på Electrolux.
Startsträckan var kort. Pilotversionerna användes bara i tre veckor innan de gick live i slutet av 2010.
– Vi vill gärna att det går fort och vill se till att hänga med i nya versioner av plattformarna som är mer användarvänliga. Den första versionen vi lanserade var allt annat än det, säger Ralf Larsson.
– Vi arbetar väldigt nära it-avdelningen och det är nog en förutsättning för att vi kommit så långt. Det gör att vi kan snabba på uppgraderingar, utveckling och förbättringar, vilket är väldigt viktigt för att lyckas.
Den första lanseringen av det sociala nätet var inte så lyckad.
– Hade jag gjort om den nu hade vi varit bättre förberedda och kanske gjort lite annorlunda. Vi integrerade plattformen halvvägs och inte hela vägen, det var ett misstag, säger han.
Ett annat misstag var att jämföra det med Facebook. I stället för att bli lockade blev många skeptiskt inställda. Facebook? På jobbet?
– Dessutom var vi inte tydliga med vad de anställda kunde göra konkret. Vi gick ut med en nyhet på intranätet till alla 20 000 anställda tjänstemän där vi välkomnade dem. Jag tror att vi kanske skulle ha sagt det men också gett dem en uppgift – att kolla upp kontaktuppgifter på profilsidan. Det räckte inte med att vi sa att det är viktigt och fantastiskt.
– Det handlade om att få interaktiviteten kopplad till våra mer statiska sidor på intranätet. Jag fångade upp det och gjorde ett business case av det och fick med nio affärsområden som piloter, säger Ralf Larsson, ansvarig för intranätet på Electrolux.
Startsträckan var kort. Pilotversionerna användes bara i tre veckor innan de gick live i slutet av 2010.
– Vi vill gärna att det går fort och vill se till att hänga med i nya versioner av plattformarna som är mer användarvänliga. Den första versionen vi lanserade var allt annat än det, säger Ralf Larsson.
– Vi arbetar väldigt nära it-avdelningen och det är nog en förutsättning för att vi kommit så långt. Det gör att vi kan snabba på uppgraderingar, utveckling och förbättringar, vilket är väldigt viktigt för att lyckas.
Den första lanseringen av det sociala nätet var inte så lyckad.
– Hade jag gjort om den nu hade vi varit bättre förberedda och kanske gjort lite annorlunda. Vi integrerade plattformen halvvägs och inte hela vägen, det var ett misstag, säger han.
Ett annat misstag var att jämföra det med Facebook. I stället för att bli lockade blev många skeptiskt inställda. Facebook? På jobbet?
– Dessutom var vi inte tydliga med vad de anställda kunde göra konkret. Vi gick ut med en nyhet på intranätet till alla 20 000 anställda tjänstemän där vi välkomnade dem. Jag tror att vi kanske skulle ha sagt det men också gett dem en uppgift – att kolla upp kontaktuppgifter på profilsidan. Det räckte inte med att vi sa att det är viktigt och fantastiskt.
