Läser beteendet. Köpenhamns flygplats använder trådlösa nät för att analysera behovet av personal på olika platser och tider.
Läser beteendet. Köpenhamns flygplats använder trådlösa nät för att analysera behovet av personal på olika platser och tider.
Ciscos nya tjänster kring trådlösa nät har funktioner för att visa hur användare av smarta telefoner och andra mobila enheter förflyttar sig samt klarar även att kommunicera med användarna. Det sker med hjälp av funktionen Mobile Concierge som kan användas för riktade marknadsföringskampanjer. 

Den teknik som valts på Köpenhamns flygplats bygger på att man använder information från de trådlösa nätverken för att följa och analysera passagerarflödet under dygnets olika tider. Här används positioneringsplattformen Ciscos Advanced Location Analytics där flygplatsens administratörer kan avgöra hur mycket personalresurser som behövs vid olika tidpunkter.

Dessutom finns även möjlighet att hålla koll på sådant som bagagevagnar och rullstolar som man nu börjat förse med wifi-baserade rfid-taggar.

Peter Jerhamre, systemingenjör på Cisco, säger att den nya tekniken börjat dyka upp även i butiksgallerior och idrottsarenor där arrangörer och butiksägare kan lägga upp appar som kommunicerar med besökare.

– Via dessa appar kan man exempelvis välkomnas till en arena, få en guide till den bokade platsen, information om var det finns restauranger och sedan även kunna rösta på matchens lirare samt se vilka Facebookkompisar som också finns i arenan, säger Peter Jerhamre.