Tina Hellstadius är vd för LRF Samköp som gör samordnade upphandlingar åt LRF:s 172 000 medlemmar. Bolaget har också många företagskunder.

Idag väljer 15 procent av LRF:s medlemmar att utnyttja avtalen och summan köpta varor och tjänster uppgår till två miljarder kronor. Men enligt Tina Hellstadius är det inte tillräckligt. Hon menar också att prisjämförelsesajter och interbaserade rabattjänster idag gör det enkelt att hitta bra priser på annat håll.

- Ju fler som utnyttjar våra tjänster, desto bättre avtal kan vi förhandla fram i framtiden. Men det är en utmaning att få fler medlemmar att genomföra sina inköp genom oss. Även om de är våra medlemmar måste vi konkurrera om deras uppmärksamhet och marknadsföra våra tjänster internt i organisationen. Det tror jag är nyckeln till att lyckas med den här typen av inköp, säger hon.

Huvuddelen av marknadsföringen sker idag via LRF:s Samköps webbplats och nyhetsbrev. Men i framtiden vill LRF Samköp arbeta med att anpassa marknadsföringskanaler och budskap till olika medlemsgrupper. Man vill även se över vilka avtal man erbjuder.

- Det finns stora skillnader mellan våra medlemmar. Alla har olika inköpsbehov och vi kan inte ha samma erbjudanden till alla. Det är något vi kommer arbeta med framöver.

När LRF Samköp förhandlar med en potentiell partner sker det enbart med okända volymer eftersom man inte vet hur många av medlemmarna som väljer att utnyttja avtalet. Dock gör man alltid en uppskattning, ofta tillsammans med leverantören, för att få en bild av hur volymerna kan tänkas se ut.

- Men eftersom våra medlemmar inte är förpliktade till något kan vi aldrig garantera en inköpsvolym när vi förhandlar med en potentiell partner. Det är ytterligare en utmaning i det här arbetet.

LRF Samköp gör en medlemsundersökning två till tre gånger om året.

- Resultatet i undersökningen är viktigt för planeringen av vårt arbete. Resultatet visar vad våra medlemmar köper och vilka produkter och tjänster de vill att vi tecknar gemensamma avtal för framöver.

- Men måste vi alltid prioritera. Vi satsar på det vi tror gynnar våra medlemmar mest.
Generellt sett är det så ju mer verksamhetsnära produkterna är, desto mer använder medlemmarna avtalet.

Förutom den interna kommunikationen är enkelhet viktigt för att många ska utnyttja avtalen.

- Vi arbetar ständigt för att göra det enkelt och smidigt för våra medlemmar att utnyttja våra avtal. Bland annat har vi samlat alla på vår webbplats där medlemmarna kan logga in och använda avtalet direkt. I framtiden tittar vi även på möjligheten att lansera ett medlemskort som man kan dra i kassan och få rabatten direkt.

LRF samköp har idag 20 anställda och fem av dem arbetar som strategiska inköpare.

- Vi gjorde en relativ stor förändring för ett år sedan då vi valde att nyanställa fem strategiska inköpare. Anledningen var att vi började arbeta med större och mer komplexa inköp. Det kräver en kompetens som vi inte hade, säger Tina Hellstadius avslutningvis.