Våra senaste 
Av
| 
Centralstationen i Stockholm ägs av Jernhusen. I ett samarbete med Google har nu affärerna hamnat på kartan.
När du handlar på nätet följer e-handlaren varje klick du gör. Hon vet vilka varor du tittat på och var i köpprocessen du ångrat dig eller valt en annan vara. I den traditionella butiken är dina val betydligt svårare att följa.
– Man kan säga att vi haft kontroll när kunderna gått in i köpcentret och när de gått ut. Vi har inte vetat hur de rört sig där inne, säger Kathrine Heiberg, vd på Reteam.
Hennes företag arbetar med att göra gallerior och köpcentrum mer attraktiva och lönsamma. Bland projekten finns just nu bland annat Triangeln i Malmö.
Att butiksytan utnyttjas optimalt är livsviktigt för att få lönsamhet både för butiker och för fastighetsägaren eftersom en del av butikernas hyra ofta är baserad på omsättningen.
I verktygslådan har hon ett nytt verktyg för att optimera strömmen av kunder; inomhuspositionering med mobiltelefonen. Reteam har köpt in sig i svenska teknikbolaget Qubulus som utvecklat en teknik för att spåra och positionera telefoner som rör sig i en lokal eller ett köpcentrum med hjälp av wi-fi-fyrar och kartläggning av den omgivande radiomiljön.
Tekniken finns ännu inte i någon kommersiell installation, men ska testas i en svensk galleria. Vilken vill varken Qubulus eller Reteam berätta, men målet är att på detaljnivå kunna se hur kunderna rör sig för att på bästa sätt placera butiker, restauranger och gångstråk.
Redan i dag finns sätt att med till exempel en värmekamera se var folk samlas. I gallerior och andra platser där mycket folk passerar används även manuell räkning.
– Med det här systemet kan man till exempel se om enskilda personer som går in i en butik också går in i en annan, säger Kathrine Heiberg
Den informationen kan användas för att lägga butiker som attraherar samma kundgrupp bredvid varandra.
– Eller så kanske man ska lägga dem långt ifrån varandra. Det kan vara olika strategier, men med kunskapen kan man agera, säger Kathrine Heiberg.
För den kund som väljer att ladda ned en app i sin smarta mobil öppnas fler möjligheter. Vid sidan av en karta som visar gallerians planritning kan butikerna, precis som i webbutiken, presentera annonser utefter vilka varor kunden redan tittat på.
Steen & Ström, som har elva gallerior runt om i Sverige, samarbetar med Google kring karta och positionering , men Google delar inte med sig av data kring folks rörelsemönster som företaget samlar in. Charles Larsson, marknadsdirektör på Steen & Ström, har i stället valt att testa ett system som använder bluetooth för att följa enskilda mobiler som ett komplement till de andra systemen för att se hur människor rör sig i företagets gallerior.
– Man kan säga att vi haft kontroll när kunderna gått in i köpcentret och när de gått ut. Vi har inte vetat hur de rört sig där inne, säger Kathrine Heiberg, vd på Reteam.
Hennes företag arbetar med att göra gallerior och köpcentrum mer attraktiva och lönsamma. Bland projekten finns just nu bland annat Triangeln i Malmö.
Att butiksytan utnyttjas optimalt är livsviktigt för att få lönsamhet både för butiker och för fastighetsägaren eftersom en del av butikernas hyra ofta är baserad på omsättningen.
I verktygslådan har hon ett nytt verktyg för att optimera strömmen av kunder; inomhuspositionering med mobiltelefonen. Reteam har köpt in sig i svenska teknikbolaget Qubulus som utvecklat en teknik för att spåra och positionera telefoner som rör sig i en lokal eller ett köpcentrum med hjälp av wi-fi-fyrar och kartläggning av den omgivande radiomiljön.
Tekniken finns ännu inte i någon kommersiell installation, men ska testas i en svensk galleria. Vilken vill varken Qubulus eller Reteam berätta, men målet är att på detaljnivå kunna se hur kunderna rör sig för att på bästa sätt placera butiker, restauranger och gångstråk.
Redan i dag finns sätt att med till exempel en värmekamera se var folk samlas. I gallerior och andra platser där mycket folk passerar används även manuell räkning.
– Med det här systemet kan man till exempel se om enskilda personer som går in i en butik också går in i en annan, säger Kathrine Heiberg
Den informationen kan användas för att lägga butiker som attraherar samma kundgrupp bredvid varandra.
– Eller så kanske man ska lägga dem långt ifrån varandra. Det kan vara olika strategier, men med kunskapen kan man agera, säger Kathrine Heiberg.
För den kund som väljer att ladda ned en app i sin smarta mobil öppnas fler möjligheter. Vid sidan av en karta som visar gallerians planritning kan butikerna, precis som i webbutiken, presentera annonser utefter vilka varor kunden redan tittat på.
Steen & Ström, som har elva gallerior runt om i Sverige, samarbetar med Google kring karta och positionering , men Google delar inte med sig av data kring folks rörelsemönster som företaget samlar in. Charles Larsson, marknadsdirektör på Steen & Ström, har i stället valt att testa ett system som använder bluetooth för att följa enskilda mobiler som ett komplement till de andra systemen för att se hur människor rör sig i företagets gallerior.
