Fråga: Tror du att det kommer komma fler attacker liknande AUHs hack av Antipiratbyråns websajt?
Staccato

Svar: Den typen av attacker sker hela tiden. Varje dag får vi in rapporter om strax under 100 riktade attacker mot webbplatser. Och det är bara de som vi hör talas om. I och med att botnets blir allt vanligare så har "hackarna" kraftfulla släggor att slå bort de webbsajter som inte faller dem i smaken.
Per Hellqvist

Fråga: Hej Jag har aldrig hört om att virus ska existera till linux. Finns det inte eller, varför inte tror du? Mvh Philip

Svar: Det finns olika typer av elak kod till Linux, men inte klassiska virus. Det handlar mycket om hur operativsystemet är uppbyggt. Lite skämtsamt säger man att "virus är ett Microsoft-problem" och det ligger en del i det.
Per Hellqvist

Fråga: Vilken är den dummaste återkommande säkerhetsfrågan du får?
Anders
Svar: Bra fråga. Alla frågor är välkomna, men en fråga jag fått lite för många gånger är den som handlar om ifall det är antivirusbranschen som skriver virus (nej, det är det inte).
Per Hellqvist

Fråga: Hur många ondskefulla hackers tror du det finns i Sverige som är så pass duktiga att de är farliga?
Staccato

Svar: Jag vet tyvärr inte. Det har inte gjorts några undersökningar om det som jag känner till och det är relativt svårt att få dem att höra av sig och göra sig kända om man säger så. De finns, men hur många de är vet jag inte. Jag hoppas dock varje dag att de ville skaffa sig en annan hobby. Det de gör skadar andra människor.
Per Hellqvist

Fråga: Hej Per! Hur ser du problematiken med spridningen av barnpornografi på Internet och hur tycker du att man bäst får bukt med problemet såväl på ISP-nivå som i företags/organisationers egna nätverk?
Lars Bern

Svar: Barnpornografi är ett uselt gissel som tyvärr växer ju mer uppmärksamhet den får. Ju fler personer som surfar in på deras webbplatser för att se vad det handlar om desto värre blir det. De får en signal (genom antalet besökare) att det de håller på med är bra och det gör att de utökar sin verksamhet. På företagsnivå har man ofta en policy som specificerar hur datorer får användas och vad som händer om man gör något otillåtet. Hur ISPer ska behandla problemet kan jag inte svara på, men alla initiativ är välkomna. Som "tvåtjejspappa" känner jag extra starkt att detta problem måste utrotas.
Per Hellqvist

Fråga: Har ni något nytt tillvägagångs sätt under framtagning för att stoppa virus mm?
Mattias

Svar: Vi utvecklar produkterna kontinuerligt. Det nya vi håller på med är olika tekniker för att stoppa "okända" problem, t ex för att upptäcka exploits till nyligen upptäckta sårbarheter.
Per Hellqvist

Fråga: Hur / när kommer Symantec ändra sin kundsupport, med tanke på att många kunder idag väljer andra produkter än Symantec just på grund av support problem.
sef

Svar: Det låter som om du haft problem med att komma fram till vår support, och det är beklagligt. Genomsnittstiden för oss att besvara ett samtal ligger på tre minuter. Det kommer självklart toppar då väntetiden kan komma att bli mycket längre, men i stort fungerar som man kan hoppas på. Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla supporten och anställer nya personer hela tiden.
Per Hellqvist

Fråga: Kan du rekommendera någon bra bok som hjälper mig att eliminera intrångsförsök, spyware och program som sniffar av nätverkstrafiken etc..
Andreas

Svar: Det finns massor. Det dyker upp en hel massa nya titlar hela tiden. Problemet är att de hinner bli inaktuella innan man får tag på dem. Sök på ledorden på Amazon så får du säkert ett par bra träffar. Själv försöker jag scanna igenom nyhetssajter och nyhetsgrupper för att snabbt få den senaste informationen.
Per Hellqvist

Fråga: Vad finns det för bra säkerhetsutbildningar i dagens läge enligt dig?
Mooosie

Svar: Det finns en del. Jag har själv inte deltagit på dem, så jag kan inte säga om de är bra eller inte, men titta in på utbildningsföretagens webbar så hittar du säkert något som passar. För att bara nämna en så har Ekelöw Security intressanta saker.
Per Hellqvist

Fråga: Hur mycket satsar Symantec i dag på heuristiska virusanalyser? Av de senaste jämförelsetesterna (bl a AV comparatives) kan man utläsa att Norton håller en hög detekteringsnivå, men jag utgår ifrån att huvuddelen fångas med vanliga signaturer.
Joachim

Svar: Heuristik är en hopplös diskussion. Ju mer vi skruvar på den, desto långsammare går datorn. Vi försöker hålla en "optimal" nivå, men det ändras med åren (och hotbilden). Du har rätt i att det är de signaturbaserade sökningarna som hittar flest koder idag, men vi försöker hitta på nya teknologier som kan hitta "okända virus" på annat sätt än med heuristik.
Per Hellqvist

Fråga: Vad tror du driver en hacker / cracker / virus tillverkare att utföra sina dåd?
sef

Svar: Det finns nog lika många anledningar som det finns personer som gör det. En del är väl nyfikna, andra arga. Det som verkar öka massivt idag är möjligheten att tjäna pengar på det man gör. Utvecklingen av botnets och liknande talar sitt tydliga språk.
Per Hellqvist

Fråga: Tror du att virus/maskar kommer försvinna eller bli värre på sikt?
Fredrik

Svar: Det finns inga tecken på att de nånsin kommer att försvinna. Det finns olika typer som kommit och gått med åren (bootsektorvirus etc), men fenomenet "elak kod" består, om än i ändrande form. Om de blir värre eller inte beror på vem som blir drabbad och på vilket sätt. Elak kod kan redan idag göra precis det den vill med datorn och informationen som lagrats på den.
Per Hellqvist

Fråga: Riskerar vem som helst att bli olaglig, eftersom det räcker med en trojan som gör att man begår brott på sin dator, utan att man vet det själv.
alexander

Svar: Det är förhållandevis lätt att bevisa sin oskuld. Om polisen beslagtar datorn har de tillsammans med ISP'n bra verktyg för att avgöra om det är du eller en trojan som gjort det olagliga. Det värsta är just att bli oskyldigt utpekad.
Per Hellqvist

Fråga: När ska antivirus bolagen inkludera antispyware funktioner i sina produkter?
Fredrik

Svar: Det finns redan idag i de flesta produkter. Vi har till exempel en version av Norton Internet Security som heter "Anti-spyware Edition".
Per Hellqvist

Fråga: Vad är din personliga åsikt gällande Linux och säkerhet, kontra Windows och säkerhet?
sef

Svar: Det är en mycket svår fråga. Det beror på vad man tänker på när man pratar "säkerhet". Generellt sett anses Linux säkrare, men en korrekt konfigurerad Windows-lösning anses nog så säker. Det är som sagt svårt att svara på. Mycket handlar om medvetenheten hos användarna. Klickar man hej vilt på allt så ber man om problem.
Per Hellqvist

Fråga: Vilket anser du är det allvarligaste säkerhetshotet för datoranvändare under de kommande säg 2-3 åren? På längre sikt?
pontus

Svar: Det är omöjligt att säga. För mig är "framtiden" 3-6 månader. Det vi ser som är under stark framväxt är olika typer av elakheter med sikte på plånboken (phishing, botnets, pharming, etc). Elak kod för mobiltelefoner kommer med all sannolikhet få ett stort genomslag.
Per Hellqvist

Fråga: kan datorvirus skada andra människor psykiskt?
alexander

Svar: Jag är väl levande bevis på det :-) Ingen som varit i branschen så här länge kan helt undgå att behöva uppsöka psykolog. Nej, skämt åsido. Det finns såklart möjligheten att den person som får sin hårddisk rensad, eller fylld med t ex barnporr kommer att kunna få psykiska problem. Återigen, man önskar att folk som håller på med detta skulle skaffa sig en annan hobby som inte skadar andra.
Per Hellqvist

Fråga: Är en mjukvarubrandvägg lika bra som en hårdvarubrandvägg, det är ju mjukvara i båda så förstår inte varför jag ska välja en hårdvarubrandvägg. Vad tycker du? /Roger
Roger

Svar: Det är lite olika läger som arg